دورات تدريبية للشركات في الخليج ولندن وأوروبا وآسيا منذ عام 2015
استفسر الآن
IT-007

شهادة في التخطيط للتعافي من كوارث تقنية المعلومات (CITDRP)

دورة مكثفة لمدة 5 أيام · بالعربية والإنجليزية واللغات الأوروبية

يطور المهنيون في تكنولوجيا المعلومات والتعافي من الكوارث أساليب المرونة وتخطيط التعافي في دورة مدتها 5 أيام تضم 6 وحدات. يقيم المشاركون المخاطر والآثار التقنية، ويدرسون البنية التحتية والاستدامة التشغيلية، ويعدون خطة تعاف على مستوى عام. تدعم النماذج العملية تحليل أثر الأعمال (BIA) والتخطيط والاختبار، مع الاهتمام بإدارة الحوادث والتدقيق والصيانة.

حضوري

دورات عامة في مدننا

  • 26–30 أكتوبر 2026الرياض£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 9–13 نوفمبر 2026برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
  • 23–27 نوفمبر 2026الدوحة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 14–18 ديسمبر 2026روما£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 28 ديسمبر – 1 يناير 2026أبوظبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 4–8 يناير 2027روما£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
عرض 23 موعداً إضافياً
  • 18–22 يناير 2027مسقط£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
  • 1–5 فبراير 2027إسطنبول£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
  • 15–19 فبراير 2027الدار البيضاء£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
  • 8–12 مارس 2027فيينا£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 22–26 مارس 2027المنامة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
  • 12–16 أبريل 2027برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
  • 26–30 أبريل 2027عمّان£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 10–14 مايو 2027روما£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 24–28 مايو 2027مدريد£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 7–11 يونيو 2027روما£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 21–25 يونيو 2027برلين£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 5–9 يوليو 2027إسطنبول£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
  • 19–23 يوليو 2027ميلانو£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 9–13 أغسطس 2027فيينا£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 23–27 أغسطس 2027ملقة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
  • 13–17 سبتمبر 2027برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
  • 27 سبتمبر – 1 أكتوبر 2027سراييفو£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 11–15 أكتوبر 2027روما£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 25–29 أكتوبر 2027دبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 1–5 نوفمبر 2027روما£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 15–19 نوفمبر 2027الرياض£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 6–10 ديسمبر 2027إسطنبول£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
  • 20–24 ديسمبر 2027الدوحة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة

خصم للمجموعات: مشاركان 20% · 3 مشاركين 35% · 5 مشاركين أو أكثر 50%

لا تناسبك هذه المواعيد؟ يمكننا تقديم هذه الدورة لفريقك في المواعيد التي تناسبكم. اطلب مواعيد خاصة · خيارات التدريب الداخلي

مباشرة عبر الإنترنت

مع مدرب، في مواعيد تناسب فريقك

يمكن تقديم هذه الدورة مباشرة عبر الإنترنت على يد مدرب، بالعربية أو الإنجليزية أو أي لغة أوروبية، لفرد أو لفريق كامل.

£1,850 + ضريبة القيمة المضافة

خصم للمجموعات: مشاركان 20% · 3 مشاركين 35% · 5 مشاركين أو أكثر 50%

طلبات خاصة

خصّص هذه الدورة

اختر ما تريد تغييره، وسنرسل لك عرضاً بالتفاصيل والسعر.

طلب خاص

ما الذي تريد تغييره؟ (اختر ما يناسبك)
أو

نظرة عامة على الدورة

تحتاج مرونة تكنولوجيا المعلومات إلى تحضير. تتناول دورة CITDRP التهديدات لعمليات التقنية والعمليات المستخدمة لتقييم آثارها وحماية المصالح التقنية ودعم الأنشطة التي تولد قيمة للمؤسسة. يراعي الإطار العملي ISO 27031 وISO 20000 وITIL وISO 22301، إلى جانب إرشادات الممارسات الجيدة (GPG) لعام 2013 لمعهد استمرارية الأعمال (BCI) وNCEMA 7000-2012. تربط السياسات والأهداف والإجراءات دراسة أمن البنية التحتية بجاهزية تكنولوجيا المعلومات لاستمرارية الأعمال (IRBC).

يسهم تقييم المخاطر وتحليل أثر الأعمال التقني BIA في خطة التعافي. يدرس المشاركون الأصول والأفراد والتغييرات وسلاسل التوريد وإدارة البيانات وخيارات التعافي، والعلاقة بين أقصى مدة مقبولة للانقطاع (MTPD) والوقت المستهدف للتعافي (RTO) ونقطة التعافي المستهدفة (RPO). تصاحب ملكية الخطة وترتيبات القيادة والتقارير الاستجابة للحوادث والاختبار. تستخدم النماذج والوثائق الداعمة أثناء الدورة، وتوفر للاستخدام اللاحق في المؤسسات، بينما يتناول التدقيق ومراجعة الإدارة والصيانة التحسين المستمر.

يعتمد التعافي على ترتيبات داعمة. تتناول الدورة حماية المواقع والمباني والشبكات وأنظمة المعلومات، إلى جانب التخزين داخل الموقع وخارجه. يبحث المشاركون إجراءات التغيير اليومية ومسؤوليات فرق التعافي ومسؤولي دعم استمرارية الأعمال، والاعتماديات المؤثرة في حوسبة المستخدم النهائي والاتصالات. يشمل العمل على الحوادث التصعيد والاستجابة للطوارئ وتفعيل الخطة، مع استخدام تقارير الموقف وسجلات الأنشطة لتنظيم المعلومات. وتوفر مراجعات ما بعد الحوادث مادة للدروس والتحسينات.

أهداف الدورة

بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

  1. استخدام السياسات والإجراءات مع الأهداف والمستهدفات لتقييم إدارة المخاطر وتحسين جاهزية تكنولوجيا المعلومات لاستمرارية الأعمال (IRBC)
  2. تطبيق ممارسات تدعم بنية تقنية آمنة والاستدامة التشغيلية
  3. تقييم المخاطر والتهديدات والأخطار ونقاط الضعف باستخدام عمليات محددة
  4. مراجعة إدارة الأصول والأفراد والتغيير وسلسلة التوريد الخاصة بتكنولوجيا المعلومات
  5. وصف برنامج التعافي من الكوارث (DR) في تكنولوجيا المعلومات، بما يشمل إدارة البيانات وتحليل أثر الأعمال التقني (BIA)
  6. تقدير MTPD وشرح علاقته بكل من RTO وRPO
  7. إعداد خطة عامة للتعافي من كوارث تكنولوجيا المعلومات

الكفاءات المستهدفة

  • جاهزية تكنولوجيا المعلومات لاستمرارية الأعمال (IRBC)
  • تقييم المخاطر
  • تحليل أثر الأعمال
  • إدارة الحوادث والتغيير
  • تخطيط التعافي من الكوارث
  • اختبار التعافي من كوارث تكنولوجيا المعلومات

الفئة المستهدفة

تناسب هذه الدورة:

  • مديرو تكنولوجيا المعلومات والمهنيون فيها
  • مديرو التعافي من الكوارث (DR)
  • المسؤولون عن خطط التعافي من الكوارث (DRP) أو خطط استمرارية الأعمال (BCP) أو المشاركون فيها
  • المهنيون المعنيون بتدقيق التقنية أو تكنولوجيا المعلومات

منهجية التدريب

  • تصاحب مقاطع الفيديو ودراسات الحالة المناقشات الجماعية التفاعلية وتمارين مجموعات العمل.
  • تستخدم نماذج تقييم المخاطر وإجراء BIA وإعداد خطة IT DR العامة أثناء الدورة، وتوفر للاستخدام اللاحق.
  • تغطي المادة الداعمة اختصاصات اللجنة التوجيهية (ToR) وإدارة التغيير واستراتيجية اختبار DR وعملياته وإجراءاته.
  • يمكن أخذ نماذج محددة لإتمام BIA وDRP واستخدامها في مؤسسات المشاركين.

محاور الدورة

  1. المحور 1

    البنية التحتية والمرونة التشغيلية

    • الحاجة إلى المرونة
    • ISO 27031 وعلاقته بنظام إدارة أمن المعلومات (ISMS)
    • مراكز البيانات والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات
    • استدامة العمليات
    • معيار مستويات البنية التحتية لموقع مركز البيانات
    • عناصر الاستدامة التشغيلية
    • استراتيجية البنية التحتية وسياستها
    • أساليب الاستراتيجية وعمقها
    • متطلبات سياسة البنية التحتية
    • حماية المواقع والمباني
    • حماية الشبكات وأنظمة المعلومات
  2. المحور 2

    تقييم المخاطر والآثار التقنية

    • تقييم مخاطر المواقع والمباني
    • تحليل PESTLE للعوامل السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتقنية والقانونية والبيئية
    • أنواع BIA الاستراتيجية والتكتيكية والتشغيلية
    • أساليب تطبيق تحليل أثر الأعمال التقني BIA
  3. المحور 3

    الضوابط الداعمة لخطط التعافي

    • عمليات سلسلة التوريد باستبيان الطرف الثالث (3PQ)، وفق BSI PAS 7000
    • تخزين البيانات والمعلومات داخل الموقع وخارجه، بما يشمل ترتيبات الاستجابة للطوارئ
    • إجراءات إدارة التغيير للمتطلبات اليومية
    • ضوابط مخاطر المعدات والأنظمة الداعمة الأساسية
  4. المحور 4

    أنشطة التعافي من الكوارث ونطاقها

    • دورة حياة DR ومواردها وتدريبها
    • التعافي التقني DR ضمن ISMS
    • نطاق العناصر التقنية ومتطلباتها
  5. المحور 5

    إعداد الخطط وإدارة الحوادث

    • تطوير خطط التعافي التقني
    • ملكية الخطة وهيكلها وأدوار فريق IT DR ومسؤولياته
    • مصادر البيانات والمعلومات والاعتماديات الداخلية والخارجية
    • ممارسات التخطيط باستخدام ISO 27301 وISO 20000 وITIL
    • إدارة حوسبة المستخدم النهائي وتقنيات الاتصالات والبنية التحتية واستعادتها
    • خيارات التعافي
    • تطوير الخطط وتطبيقها واختبارها
    • ملكية الخطة وهيكلها
    • مسؤوليات مسؤول دعم استمرارية الأعمال (BC) وقادة الفرق
    • القيادة والتنسيق والاتصالات والاستخبارات (C3i)
    • غرض مركز القيادة ومتطلباته الأساسية
    • المعدات والمعلومات الداعمة
    • إعداد تقارير الموقف (SITREPS)
    • أنواع الاختبارات والتمارين
    • الاستجابة للحوادث الكبرى
    • تعريف الحوادث وعملية التصعيد
    • إرساء القيادة والتنسيق والاتصالات (3C)
    • مسؤوليات مركز عمليات الشبكة (NOC)
    • الاستجابة للطوارئ وتفعيل الخطة
    • المعلومات والمعدات والأنظمة الداعمة اللازمة
    • تقارير SITREPS وسجلات الأنشطة وأدوات التقارير
    • مراجعة الحوادث بعد وقوعها
    • الدروس المستفادة من الحوادث
    • قيمة مراجعة الحوادث
    • عملية ما بعد الحادث
  6. المحور 6

    المراجعة والتدقيق والصيانة

    • غرض تدقيق تكنولوجيا المعلومات
    • اللجنة التوجيهية واختصاصاتها (ToR)
    • مراجعة الإدارة والتحسين المستمر
    • دمج DR في عمليات دورة حياة المؤسسة وإنشاء فرق افتراضية
    • وثائق DR والتعاون مع المدققين الداخليين والخارجيين

الشهادة

يحصل كل مشارك يُكمل الدورة على شهادة حضور من ARUK Training.

أسئلة شائعة

كيف أسجّل في الدورة؟

اختر الموعد والمدينة من جدول المواعيد واضغط «سجّل»، أو أرسل لنا استفساراً. سيؤكد فريقنا حجزك ويرسل لك الفاتورة.

هل الرسوم تشمل ضريبة القيمة المضافة؟

الرسوم معروضة لكل مشارك ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة، والتي تُضاف إلى الفاتورة عند انطباقها.

هل يمكن تقديم هذه الدورة لفريقنا فقط؟

نعم. يمكن تقديم أي دورة من دورات ARUK داخل مؤسستك، أو في قاعة اجتماعات نحجزها لكم، أو بشكل فردي.

هل تتوفر الدورة عبر الإنترنت؟

نعم. نقدّم الدورة مباشرة عبر الإنترنت على يد مدرب، في مواعيد تناسب فريقك، برسوم £1,850 + ضريبة القيمة المضافة للمشارك.

هل يوجد خصم للمجموعات؟

نعم. خصم 20% لمشاركَين، و35% لثلاثة مشاركين، و50% لخمسة مشاركين أو أكثر في الدورة نفسها.

هل يمكن تقديم الدورة بالعربية أو بلغة أخرى؟

نعم. يمكن تقديم دوراتنا بالعربية أو الإنجليزية أو أي لغة أوروبية، على يد مدرب يدرّس بهذه اللغة. اذكر اللغة المفضلة عند التسجيل أو الاستفسار.

ما الشهادة التي سأحصل عليها؟

شهادة حضور من ARUK Training.

دورات ذات صلة

التسجيل

أهم شروط الحجز (اقرأها قبل التسجيل)
  • تُدفع الرسوم كاملة مقدماً قبل بدء الدورة.
  • للاسترداد يجب الإلغاء كتابياً قبل 30 يوماً أو أكثر من موعد البدء (45 يوماً للتدريب الداخلي). بعد ذلك تُستحق الرسوم كاملة.
  • لا يُعاد أي مبلغ في حال عدم الحضور أو الحضور الجزئي.
  • المقعد للمشارك المذكور اسمه فقط، ولا يجوز أن يحضر شخص آخر بدلاً منه.
  • لا يمكن النقل إلى موعد أو مدينة أخرى إلا بموافقة كتابية من ARUK.
  • السفر والإقامة والتأشيرات مسؤوليتك، ورفض التأشيرة لا يغيّر شروط الإلغاء.

شروط وأحكام الحجز

اطلب عرض سعر