دورات تدريبية للشركات في الخليج ولندن وأوروبا وآسيا منذ عام 2015
استفسر الآن
LM-012

تغيير قواعد اللعبة: التفاوض واتخاذ القرار في بيئة تنافسية

دورة مكثفة لمدة 5 أيام · بالعربية والإنجليزية واللغات الأوروبية

يتعلم كبار التنفيذيين والمديرون التجاريون كيفية التعامل مع المفاوضات المعقدة على مدار 5 أيام. يغطي البرنامج ديناميكيات القوة، والتحيز المعرفي، والاستراتيجية في صنع القرار تحت الضغط. يستكشف المشاركون تقنيات حل الجمود وإدارة الصراع، ليكتسبوا مهارات تأمين نتائج أفضل مع حماية المصالح طويلة الأجل لمؤسساتهم.

حضوري

دورات عامة في مدننا

  • 26–30 أكتوبر 2026لندن£3,360 + ضريبة القيمة المضافة
  • 26–30 أكتوبر 2026الرياض£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 9–13 نوفمبر 2026فيينا£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 23–27 نوفمبر 2026الدوحة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 14–18 ديسمبر 2026برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
  • 28 ديسمبر – 1 يناير 2026أبوظبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
عرض 24 موعداً إضافياً
  • 4–8 يناير 2027إسطنبول£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
  • 18–22 يناير 2027سراييفو£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 1–5 فبراير 2027روما£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 15–19 فبراير 2027دبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 8–12 مارس 2027الرياض£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 22–26 مارس 2027لندن£3,360 + ضريبة القيمة المضافة
  • 12–16 أبريل 2027فيينا£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 26–30 أبريل 2027الدوحة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 10–14 مايو 2027برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
  • 24–28 مايو 2027جنيف£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 7–11 يونيو 2027إسطنبول£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
  • 21–25 يونيو 2027أبوظبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 5–9 يوليو 2027روما£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 19–23 يوليو 2027القاهرة£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
  • 9–13 أغسطس 2027جدة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 23–27 أغسطس 2027لندن£3,360 + ضريبة القيمة المضافة
  • 13–17 سبتمبر 2027فيينا£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 27 سبتمبر – 1 أكتوبر 2027سنغافورة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 11–15 أكتوبر 2027برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
  • 25–29 أكتوبر 2027مسقط£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
  • 1–5 نوفمبر 2027إسطنبول£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
  • 15–19 نوفمبر 2027الدار البيضاء£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
  • 6–10 ديسمبر 2027روما£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 20–24 ديسمبر 2027المنامة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة

خصم للمجموعات: مشاركان 20% · 3 مشاركين 35% · 5 مشاركين أو أكثر 50%

لا تناسبك هذه المواعيد؟ يمكننا تقديم هذه الدورة لفريقك في المواعيد التي تناسبكم. اطلب مواعيد خاصة · خيارات التدريب الداخلي

مباشرة عبر الإنترنت

مع مدرب، في مواعيد تناسب فريقك

يمكن تقديم هذه الدورة مباشرة عبر الإنترنت على يد مدرب، بالعربية أو الإنجليزية أو أي لغة أوروبية، لفرد أو لفريق كامل.

£1,850 + ضريبة القيمة المضافة

خصم للمجموعات: مشاركان 20% · 3 مشاركين 35% · 5 مشاركين أو أكثر 50%

طلبات خاصة

خصّص هذه الدورة

اختر ما تريد تغييره، وسنرسل لك عرضاً بالتفاصيل والسعر.

طلب خاص

ما الذي تريد تغييره؟ (اختر ما يناسبك)
أو

نظرة عامة على الدورة

في الأسواق الحديثة، يواجه القادة تغيرات غير متوقعة ومنافسين شرسين ومعلومات غير مكتملة. وعندما يعتمد المديرون على أساليب التفاوض الأساسية والحدس، فإنهم غالبا ما يجدون صعوبة في تأمين اتفاقيات مستدامة تحت الضغط. وتفشل الأساليب النمطية عندما يستغل الطرف الآخر تباين المعلومات لصالحه.

ينظر هذا البرنامج إلى التفاوض باعتباره قدرة استراتيجية أساسية وليس مهارة منعزلة. ويستكشف المشاركون العوامل النفسية والهيكلية التي تشكل عملية عقد الصفقات، مع التركيز على كيفية تأثير ديناميكيات القوة والتحيزات المعرفية على الاتفاق النهائي. وتناقش الجلسات كيفية هيكلة الخيارات عندما يكون الوقت ضيقا والمخاطر عالية.

يغطي الجدول الزمني خلق القيمة وإدارة القوة التفاوضية وحل النزاعات. ويتدرب المشاركون على التعامل مع الأطراف المفاوضة الشرسة وكسر حالة الجمود في التفاوض. وتعتمد الدورة بشكل كبير على دراسات الحالة والمحاكاة، لضمان استعداد المهنيين للتأثير على النتائج وتأمين ميزة تنافسية لأعمالهم.

أهداف الدورة

بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

  1. تطبيق استراتيجيات التفاوض المتقدمة في البيئات عالية المخاطر
  2. تقييم مصالح ودوافع أصحاب المصلحة
  3. اتخاذ قرارات عقلانية تحت الضغط وعدم اليقين
  4. الرد على التحركات التنافسية والاستراتيجيات المضادة
  5. التعامل مع الجمود والصراع والسلوكيات الصعبة أثناء المفاوضات
  6. تقليل تأثير التحيز المعرفي على صنع القرار
  7. مواءمة النتائج المتفاوض عليها مع استراتيجية الأعمال طويلة الأجل

الفئة المستهدفة

تناسب هذه الدورة:

  • كبار التنفيذيين والمديرون
  • المفاوضون وصناع الصفقات
  • مديرو المشتريات والعقود والشؤون التجارية
  • قادة تطوير الأعمال والمبيعات
  • مديرو المشاريع وقادة البرامج
  • المسؤولون الحكوميون ومفاوضو السياسات
  • رواد الأعمال وصناع القرار الاستراتيجي

منهجية التدريب

  • يعرض مدرب الدورة المفاهيم الأساسية من خلال محاضرات منظمة.
  • يعمل المشاركون على تمارين جماعية لترسيخ مهاراتهم الجديدة.

البرنامج اليومي

  1. اليوم 1

    أساسيات التفاوض الاستراتيجي والتفكير التنافسي

    • تطور التفاوض في الأسواق التنافسية
    • استخدام التفاوض كأداة استراتيجية لصنع القرار
    • مقارنة النماذج التنافسية والتعاونية
    • تحديد الدوافع والمواقف الكامنة
    • رسم خرائط أصحاب المصلحة لفهم ديناميكيات القوة
    • كيف يؤثر تباين المعلومات على الاتفاق النهائي
    • تكييف أساليب التفاوض مع الموقف
    • تحليل دراسة حالة لإخفاقات التفاوض التنافسي
  2. اليوم 2

    صنع القرار التنافسي في ظل عدم اليقين

    • اتخاذ القرارات في البيئات عالية الضغط
    • نقاط القوة والحدود في القرارات العقلانية والبديهية
    • تحديد الفخاخ السلوكية والتحيزات المعرفية
    • العلاقة بين إدراك المخاطر وجودة القرار
    • استخدام أطر مهيكلة لقرارات التفاوض
    • تقييم المقايضات وتكاليف الفرص البديلة والخيارات المتاحة
    • إدارة التوقيت والالتزام في المواقف التنافسية
    • تمرين عملي على تحليل القرارات
  3. اليوم 3

    استراتيجيات التفاوض المتقدمة والتميز التكتيكي

    • استراتيجيات خلق القيمة والمطالبة بها
    • تصميم استراتيجية تفاوض تنافسية
    • التعامل مع المفاوضات غير المتكافئة واختلالات القوة
    • إدارة القوة التفاوضية والتنازلات الاستراتيجية
    • التعامل مع التكتيكات المتشددة والأطراف الشرسة
    • إيجاد طرق لكسر الجمود في التفاوض
    • إدارة المفاوضات متعددة الأطراف والقضايا
    • محاكاة لمفاوضات تنافسية عالية المخاطر
  4. اليوم 4

    التأثير وعلم النفس وإدارة الصراع

    • سيكولوجية الإقناع والتأثير
    • تطبيق الذكاء العاطفي في صنع القرار
    • إدارة المقاومة والشخصيات الصعبة
    • استراتيجيات الاتصال للمفاوضات عالية التأثير
    • بناء المصداقية والثقة والسمعة
    • إدارة الاختلافات عبر الحدود والثقافات
    • اتخاذ قرارات أخلاقية في المواقف التنافسية
    • دراسة حالة حول الأخلاقيات والعواقب طويلة الأجل
  5. اليوم 5

    دمج الاستراتيجية والتفاوض والتميز في صنع القرار

    • ربط النتائج المتفاوض عليها باستراتيجية المؤسسة
    • تخطيط السيناريوهات والذكاء التنافسي
    • التحضير لحالات تفاوض معقدة من الواقع
    • استخدام تحليل ما بعد التفاوض من أجل التحسين المستمر
    • بناء القدرات داخل الفرق والمؤسسة ككل
    • اتخاذ قرارات قيادية في البيئات التنافسية
    • وضع خطة عمل شخصية للمفاوضات المستقبلية
    • محاكاة نهائية تغطي العملية الاستراتيجية الشاملة

الشهادة

يحصل كل مشارك يُكمل الدورة على شهادة حضور من ARUK Training.

أسئلة شائعة

كيف أسجّل في الدورة؟

اختر الموعد والمدينة من جدول المواعيد واضغط «سجّل»، أو أرسل لنا استفساراً. سيؤكد فريقنا حجزك ويرسل لك الفاتورة.

هل الرسوم تشمل ضريبة القيمة المضافة؟

الرسوم معروضة لكل مشارك ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة، والتي تُضاف إلى الفاتورة عند انطباقها.

هل يمكن تقديم هذه الدورة لفريقنا فقط؟

نعم. يمكن تقديم أي دورة من دورات ARUK داخل مؤسستك، أو في قاعة اجتماعات نحجزها لكم، أو بشكل فردي.

هل تتوفر الدورة عبر الإنترنت؟

نعم. نقدّم الدورة مباشرة عبر الإنترنت على يد مدرب، في مواعيد تناسب فريقك، برسوم £1,850 + ضريبة القيمة المضافة للمشارك.

هل يوجد خصم للمجموعات؟

نعم. خصم 20% لمشاركَين، و35% لثلاثة مشاركين، و50% لخمسة مشاركين أو أكثر في الدورة نفسها.

هل يمكن تقديم الدورة بالعربية أو بلغة أخرى؟

نعم. يمكن تقديم دوراتنا بالعربية أو الإنجليزية أو أي لغة أوروبية، على يد مدرب يدرّس بهذه اللغة. اذكر اللغة المفضلة عند التسجيل أو الاستفسار.

ما الشهادة التي سأحصل عليها؟

شهادة حضور من ARUK Training.

دورات ذات صلة

التسجيل

أهم شروط الحجز (اقرأها قبل التسجيل)
  • تُدفع الرسوم كاملة مقدماً قبل بدء الدورة.
  • للاسترداد يجب الإلغاء كتابياً قبل 30 يوماً أو أكثر من موعد البدء (45 يوماً للتدريب الداخلي). بعد ذلك تُستحق الرسوم كاملة.
  • لا يُعاد أي مبلغ في حال عدم الحضور أو الحضور الجزئي.
  • المقعد للمشارك المذكور اسمه فقط، ولا يجوز أن يحضر شخص آخر بدلاً منه.
  • لا يمكن النقل إلى موعد أو مدينة أخرى إلا بموافقة كتابية من ARUK.
  • السفر والإقامة والتأشيرات مسؤوليتك، ورفض التأشيرة لا يغيّر شروط الإلغاء.

شروط وأحكام الحجز

اطلب عرض سعر