دورات تدريبية للشركات في الخليج ولندن وأوروبا وآسيا منذ عام 2015
استفسر الآن
CT-002

إدارة العقود: فهم الالتزامات التعاقدية وتنفيذها

دورة مكثفة لمدة 5 أيام · بالعربية والإنجليزية واللغات الأوروبية

يدرس الموظفون المسؤولون عن العقود بعد الترسية كيفية تنفيذ الالتزامات خلال هذا البرنامج الذي يستمر 5 أيام. وتتناول 6 محاور أدوات الإدارة وتقييم المقاولين والتغييرات، تليها المطالبات وتسوية النزاعات. يمارس المشاركون تقنيات مراقبة الأداء والإعداد للتفاوض بشأن التعديلات أو المطالبات باستخدام التمارين وتمثيل الأدوار.

حضوري

دورات عامة في مدننا

  • 19–23 أكتوبر 2026الدوحة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 2–6 نوفمبر 2026أبوظبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 16–20 نوفمبر 2026إسطنبول£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
  • 7–11 ديسمبر 2026روما£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 21–25 ديسمبر 2026جدة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 11–15 يناير 2027باريس£3,600 + ضريبة القيمة المضافة
عرض 23 موعداً إضافياً
  • 25–29 يناير 2027ميلانو£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 8–12 فبراير 2027فرانكفورت£2,600 + ضريبة القيمة المضافة
  • 22–26 فبراير 2027ملقة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
  • 1–5 مارس 2027برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
  • 15–19 مارس 2027سراييفو£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 5–9 أبريل 2027دبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 19–23 أبريل 2027إسطنبول£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
  • 3–7 مايو 2027روما£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 17–21 مايو 2027الرياض£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 14–18 يونيو 2027باريس£3,600 + ضريبة القيمة المضافة
  • 28 يونيو – 2 يوليو 2027الدوحة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 12–16 يوليو 2027فرانكفورت£2,600 + ضريبة القيمة المضافة
  • 26–30 يوليو 2027جنيف£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 2–6 أغسطس 2027برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
  • 16–20 أغسطس 2027أبوظبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 6–10 سبتمبر 2027القاهرة£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
  • 20–24 سبتمبر 2027إسطنبول£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
  • 4–8 أكتوبر 2027روما£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 18–22 أكتوبر 2027جدة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 8–12 نوفمبر 2027باريس£3,600 + ضريبة القيمة المضافة
  • 22–26 نوفمبر 2027سنغافورة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 13–17 ديسمبر 2027فرانكفورت£2,600 + ضريبة القيمة المضافة
  • 27–31 ديسمبر 2027مسقط£3,080 + ضريبة القيمة المضافة

خصم للمجموعات: مشاركان 20% · 3 مشاركين 35% · 5 مشاركين أو أكثر 50%

لا تناسبك هذه المواعيد؟ يمكننا تقديم هذه الدورة لفريقك في المواعيد التي تناسبكم. اطلب مواعيد خاصة · خيارات التدريب الداخلي

مباشرة عبر الإنترنت

مع مدرب، في مواعيد تناسب فريقك

يمكن تقديم هذه الدورة مباشرة عبر الإنترنت على يد مدرب، بالعربية أو الإنجليزية أو أي لغة أوروبية، لفرد أو لفريق كامل.

£1,850 + ضريبة القيمة المضافة

خصم للمجموعات: مشاركان 20% · 3 مشاركين 35% · 5 مشاركين أو أكثر 50%

طلبات خاصة

خصّص هذه الدورة

اختر ما تريد تغييره، وسنرسل لك عرضاً بالتفاصيل والسعر.

طلب خاص

ما الذي تريد تغييره؟ (اختر ما يناسبك)
أو

نظرة عامة على الدورة

بمجرد ترسية العقد، يتعين تطبيق التزاماته وإدارتها. يدرس البرنامج الأنشطة والإجراءات المرتبطة بهذا العمل، بدءًا من عناصر العقد والكفاءات المطلوبة من الإداريين. وينظر المشاركون في الصعوبات التي تطرأ أثناء التنفيذ والشروط التي تؤثر على استجابتهم.

تنطوي الإدارة على أدوات عمل متعددة. وتتناول الجلسات تفكيك العقد وسجلات المشكلات والمخاطر وخطط الجداول الزمنية، مع إدراج الدروس المستفادة والتعاقدات الدولية في النقاش. ويعرض عمل تقييم المقاولين الاستبيانات والمسوحات إلى جانب مؤشرات الأداء والمستهدفات واتفاقيات مستوى الخدمة، بما في ذلك إدارة مقاولي الباطن.

يمكن أن تؤدي التغييرات إلى مطالبات. وتدرس المحاور الأخيرة عمليات التغيير والإخلال بالعقد والأضرار المالية والطرق البديلة لتسوية النزاعات، بما في ذلك الوساطة والتحكيم. ويعد المشاركون أهداف التفاوض وينظرون في التوجيهات للوصول إلى تسوية، مع الاهتمام بحل حالة الجمود في مناقشات ما بعد الترسية.

أهداف الدورة

بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

  1. تحديد الإجراءات والأنشطة الرئيسية المرتبطة بإدارة العقود
  2. فحص الأدوات والتقنيات المستخدمة أثناء تنفيذ العقود
  3. تصميم نظام لتقييم المقاولين بمؤشرات أداء تناسب تقييم النتائج
  4. شرح أوامر التغيير والمطالبات والأضرار وتحديد البدائل لتسوية النزاعات
  5. التحضير للمفاوضات بشأن التغييرات والمطالبات التعاقدية بهدف الوصول إلى تسوية مرضية

الكفاءات المستهدفة

  • إدارة العقود
  • إدارة التغييرات
  • إدارة المقاولين
  • إدارة المطالبات والنزاعات
  • تسوية النزاعات
  • التفاوض مع المقاولين

الفئة المستهدفة

تناسب هذه الدورة:

  • الموظفون الذين ينفذون الالتزامات التعاقدية بعد الترسية
  • الأفراد الذين يديرون عقود ما بعد الترسية ويرغبون في تطبيق ممارسات الإدارة الجيدة

منهجية التدريب

  • تمارين فردية وجماعية لتطوير الممارسة العملية باستخدام أدوات وتقنيات التنفيذ.
  • دراسات حالة وتمثيل أدوار للمشاركين تليها نقاشات.
  • اختبارات قبل الدورة وبعدها لتقييم التعلم.

محاور الدورة

  1. المحور 1

    مبادئ العقود للإداريين

    • العناصر التي يتكون منها العقد
    • فهم الإطار التعاقدي
    • الأغراض التي تخدمها إدارة العقود
    • الصعوبات التي تواجهها الإدارة
    • القدرات المطلوبة من مدير العقود
  2. المحور 2

    قراءة العقد بهدف التنفيذ

    • تطوير الإلمام بالاتفاقية
    • الشروط التي تؤثر على كيفية تنفيذ العقد
  3. المحور 3

    تقنيات الإدارة العملية

    • استخدام تقنية تفكيك العقد
    • الاحتفاظ بسجلات المشكلات والمخاطر
    • إعداد خطط الجداول الزمنية
    • استخدام الدروس من الأعمال السابقة
    • إدارة العقود دوليًا
  4. المحور 4

    تقييم أداء المقاولين

    • استخدام المسوحات والاستبيانات
    • اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
    • وضع المقارنات المرجعية والمستهدفات
    • العمل مع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)
    • الإشراف على مقاولي الباطن
  5. المحور 5

    إدارة التغييرات والنزاعات التعاقدية

    • اتباع عملية التغيير
    • فهم الإخلال بالعقد
    • المطالبات بالأضرار المالية
    • التعامل مع المطالبات والنزاعات
    • اختيار الطرق البديلة لتسوية النزاعات (ADR)
    • تسوية النزاعات عبر الوساطة
    • تسوية النزاعات عبر التحكيم
  6. المحور 6

    التفاوض بعد ترسية العقد

    • العوامل التي تدعم نجاح مفاوضات العقود
    • التحضير للتفاوض
    • تحديد أهداف التفاوض
    • توجيهات لإجراء المفاوضات
    • التغلب على حالة الجمود

الشهادة

يحصل كل مشارك يُكمل الدورة على شهادة حضور من ARUK Training.

أسئلة شائعة

كيف أسجّل في الدورة؟

اختر الموعد والمدينة من جدول المواعيد واضغط «سجّل»، أو أرسل لنا استفساراً. سيؤكد فريقنا حجزك ويرسل لك الفاتورة.

هل الرسوم تشمل ضريبة القيمة المضافة؟

الرسوم معروضة لكل مشارك ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة، والتي تُضاف إلى الفاتورة عند انطباقها.

هل يمكن تقديم هذه الدورة لفريقنا فقط؟

نعم. يمكن تقديم أي دورة من دورات ARUK داخل مؤسستك، أو في قاعة اجتماعات نحجزها لكم، أو بشكل فردي.

هل تتوفر الدورة عبر الإنترنت؟

نعم. نقدّم الدورة مباشرة عبر الإنترنت على يد مدرب، في مواعيد تناسب فريقك، برسوم £1,850 + ضريبة القيمة المضافة للمشارك.

هل يوجد خصم للمجموعات؟

نعم. خصم 20% لمشاركَين، و35% لثلاثة مشاركين، و50% لخمسة مشاركين أو أكثر في الدورة نفسها.

هل يمكن تقديم الدورة بالعربية أو بلغة أخرى؟

نعم. يمكن تقديم دوراتنا بالعربية أو الإنجليزية أو أي لغة أوروبية، على يد مدرب يدرّس بهذه اللغة. اذكر اللغة المفضلة عند التسجيل أو الاستفسار.

ما الشهادة التي سأحصل عليها؟

شهادة حضور من ARUK Training.

دورات ذات صلة

التسجيل

أهم شروط الحجز (اقرأها قبل التسجيل)
  • تُدفع الرسوم كاملة مقدماً قبل بدء الدورة.
  • للاسترداد يجب الإلغاء كتابياً قبل 30 يوماً أو أكثر من موعد البدء (45 يوماً للتدريب الداخلي). بعد ذلك تُستحق الرسوم كاملة.
  • لا يُعاد أي مبلغ في حال عدم الحضور أو الحضور الجزئي.
  • المقعد للمشارك المذكور اسمه فقط، ولا يجوز أن يحضر شخص آخر بدلاً منه.
  • لا يمكن النقل إلى موعد أو مدينة أخرى إلا بموافقة كتابية من ARUK.
  • السفر والإقامة والتأشيرات مسؤوليتك، ورفض التأشيرة لا يغيّر شروط الإلغاء.

شروط وأحكام الحجز

اطلب عرض سعر