دورات تدريبية للشركات في الخليج ولندن وأوروبا وآسيا منذ عام 2015
استفسر الآن
HSE-001

قائد الأمان النفسي المعتمد (CPSL)

دورة مكثفة لمدة 5 أيام · بالعربية والإنجليزية واللغات الأوروبية

يدرس القادة والمسؤولون عن ثقافة الفريق الأمان النفسي والتعاطف خلال 5 أيام. يبحث المشاركون الخوف والثقة والتواصل ويمارسون الاستماع وتقدير المشاعر ويدرسون القيادة الدامجة. يوجه إطار Amy Edmondson العمل، مع تقييم الفريق والقيادة وصولًا إلى خطة عمل للتفاعلات اليومية والممارسة المؤسسية.

حضوري

دورات عامة في مدننا

  • 26–30 أكتوبر 2026دبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 9–13 نوفمبر 2026أمستردام£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 23–27 نوفمبر 2026الرياض£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 14–18 ديسمبر 2026لندن£3,360 + ضريبة القيمة المضافة
  • 28 ديسمبر – 1 يناير 2026الدوحة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 4–8 يناير 2027برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
عرض 23 موعداً إضافياً
  • 18–22 يناير 2027مسقط£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
  • 1–5 فبراير 2027روما£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 15–19 فبراير 2027الدار البيضاء£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
  • 8–12 مارس 2027ميونخ£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 22–26 مارس 2027المنامة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
  • 12–16 أبريل 2027أمستردام£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 26–30 أبريل 2027عمّان£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 10–14 مايو 2027لندن£3,360 + ضريبة القيمة المضافة
  • 24–28 مايو 2027مدريد£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 7–11 يونيو 2027برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
  • 21–25 يونيو 2027برلين£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 5–9 يوليو 2027روما£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 19–23 يوليو 2027ميلانو£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 9–13 أغسطس 2027ميونخ£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 23–27 أغسطس 2027ملقة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
  • 13–17 سبتمبر 2027أمستردام£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 27 سبتمبر – 1 أكتوبر 2027سراييفو£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 11–15 أكتوبر 2027لندن£3,360 + ضريبة القيمة المضافة
  • 25–29 أكتوبر 2027دبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 1–5 نوفمبر 2027برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
  • 15–19 نوفمبر 2027الرياض£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 6–10 ديسمبر 2027روما£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 20–24 ديسمبر 2027الدوحة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة

خصم للمجموعات: مشاركان 20% · 3 مشاركين 35% · 5 مشاركين أو أكثر 50%

لا تناسبك هذه المواعيد؟ يمكننا تقديم هذه الدورة لفريقك في المواعيد التي تناسبكم. اطلب مواعيد خاصة · خيارات التدريب الداخلي

مباشرة عبر الإنترنت

مع مدرب، في مواعيد تناسب فريقك

يمكن تقديم هذه الدورة مباشرة عبر الإنترنت على يد مدرب، بالعربية أو الإنجليزية أو أي لغة أوروبية، لفرد أو لفريق كامل.

£1,850 + ضريبة القيمة المضافة

خصم للمجموعات: مشاركان 20% · 3 مشاركين 35% · 5 مشاركين أو أكثر 50%

طلبات خاصة

خصّص هذه الدورة

اختر ما تريد تغييره، وسنرسل لك عرضاً بالتفاصيل والسعر.

طلب خاص

ما الذي تريد تغييره؟ (اختر ما يناسبك)
أو

نظرة عامة على الدورة

يحتاج أعضاء الفريق إلى طرح الأفكار وإبداء المخاوف والاعتراف بالأخطاء دون خشية الأحكام أو الانتقام. ويتناول الأمان النفسي هذه الظروف. تبحث الدورة أسسه العلمية وآثاره في الأداء والابتكار والثقافة المؤسسية، باستخدام إطار Amy Edmondson لدراسة دور القادة في تهيئة بيئات تسمح بالحديث. ويبحث التعاطف والثقة والتواصل المفتوح إلى جانب الخوف وديناميكيات الفريق.

يتعرف المشاركون على الإشارات العاطفية والسلوكية ويطورون الذكاء العاطفي (EQ) ويستخدمون الاستماع النشط وتقدير المشاعر لدعم الرفاه النفسي وخفض السلوك الناتج عن الخوف. تتناول الجلسات العقود النفسية والانفتاح على إظهار الضعف والتواضع والتعلم من الأخطاء، مع المحادثات الصعبة والحدود التي تحافظ على الارتباط العاطفي. تدعو القيادة الدامجة الأصوات المختلفة وتدعم الانتماء وتشجع الملاحظات دون انتقام. ترافق تقييمات الفريق والتقييم الذاتي للقيادة والتوجيه خطة عمل شخصية لدمج الأمان والتعاطف في التفاعلات والمبادرات المؤسسية. وتبحث الحالات والتمارين والنقاشات المشاركة والتعاون والقيادة الأصيلة والمرونة.

أهداف الدورة

بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

  1. شرح مبادئ الأمان النفسي وتحليل آثاره في الأداء والابتكار والثقافة المؤسسية
  2. تطبيق القيادة المتعاطفة لبناء الثقة والمشاركة والتعاون
  3. معالجة عوائق التواصل وتصميم مساحات لملاحظات وحوار صادقين دون أحكام
  4. تطوير EQ لفهم الفرق ودعم الرفاه النفسي وخفض السلوك الناتج عن الخوف
  5. تطوير خطة قيادة شخصية وتنفيذها لدمج الأمان والتعاطف في الممارسة اليومية والمبادرات المؤسسية

الفئة المستهدفة

تناسب هذه الدورة:

  • كبار المديرين والتنفيذيون
  • رؤساء الأقسام وقادة الفرق
  • العاملون في الموارد البشرية وتطوير المواهب
  • قادة التحول ومسؤولو التغيير
  • المسؤولون عن قيادة الأفراد أو ثقافة الفريق

منهجية التدريب

  • تشمل أساليب تعلم الكبار محاضرات ونقاشًا جماعيًا تفاعليًا.
  • تدعم الحالات من الممارسة الفعلية والتمارين العملية دراسة استراتيجيات القيادة.

البرنامج اليومي

  1. اليوم 1

    الأمان النفسي ومسؤوليات القيادة

    • الأسس العلمية للأمان النفسي وآثاره في العمل
    • إطار Amy Edmondson في الممارسة القيادية
    • الصمت والثقافات القائمة على الخوف والثقافات الداعمة للانفتاح
    • التعرف على مؤشرات غياب الأمان النفسي
    • قيادة تجعل الحديث آمنًا
  2. اليوم 2

    التعاطف والإشارات العاطفية والاستماع

    • التمييز بين التعاطف والمواساة والرحمة
    • التعاطف في القيادة والذكاء العاطفي
    • التعرف على الإشارات العاطفية لدى الذات والآخرين
    • تقنيات الاستماع النشط وتقدير المشاعر
    • الألفة العاطفية مع فرق متنوعة
  3. اليوم 3

    الثقة وإظهار الضعف والمحادثات الصعبة

    • تطوير العقود النفسية مع الفرق
    • إظهار الضعف والتواضع
    • تقبل الإخفاق والتعلم من الأخطاء
    • محادثات صعبة تعالج بالتعاطف والعناية
    • المحافظة على الحدود والارتباط العاطفي
  4. اليوم 4

    التواصل الدامج والملاحظات

    • إزالة عوائق التواصل والخوف من التسلسل الإداري
    • قيادة دامجة تدعو كل صوت
    • حوار مفتوح في الاجتماعات والمراجعات
    • ملاحظات دون انتقام
    • آليات للتواصل المستمر والمفتوح
  5. اليوم 5

    الأمان والتعاطف في الثقافة اليومية

    • تقييم الأمان النفسي داخل الفريق
    • تقييم ذاتي قيادي لمؤشرات التعاطف والأمان
    • توجيه الآخرين نحو قيادة آمنة ومتعاطفة
    • إعداد خطة عمل قيادية

الشهادة

يحصل كل مشارك يُكمل الدورة على شهادة حضور من ARUK Training.

أسئلة شائعة

كيف أسجّل في الدورة؟

اختر الموعد والمدينة من جدول المواعيد واضغط «سجّل»، أو أرسل لنا استفساراً. سيؤكد فريقنا حجزك ويرسل لك الفاتورة.

هل الرسوم تشمل ضريبة القيمة المضافة؟

الرسوم معروضة لكل مشارك ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة، والتي تُضاف إلى الفاتورة عند انطباقها.

هل يمكن تقديم هذه الدورة لفريقنا فقط؟

نعم. يمكن تقديم أي دورة من دورات ARUK داخل مؤسستك، أو في قاعة اجتماعات نحجزها لكم، أو بشكل فردي.

هل تتوفر الدورة عبر الإنترنت؟

نعم. نقدّم الدورة مباشرة عبر الإنترنت على يد مدرب، في مواعيد تناسب فريقك، برسوم £1,850 + ضريبة القيمة المضافة للمشارك.

هل يوجد خصم للمجموعات؟

نعم. خصم 20% لمشاركَين، و35% لثلاثة مشاركين، و50% لخمسة مشاركين أو أكثر في الدورة نفسها.

هل يمكن تقديم الدورة بالعربية أو بلغة أخرى؟

نعم. يمكن تقديم دوراتنا بالعربية أو الإنجليزية أو أي لغة أوروبية، على يد مدرب يدرّس بهذه اللغة. اذكر اللغة المفضلة عند التسجيل أو الاستفسار.

ما الشهادة التي سأحصل عليها؟

شهادة حضور من ARUK Training.

دورات ذات صلة

التسجيل

أهم شروط الحجز (اقرأها قبل التسجيل)
  • تُدفع الرسوم كاملة مقدماً قبل بدء الدورة.
  • للاسترداد يجب الإلغاء كتابياً قبل 30 يوماً أو أكثر من موعد البدء (45 يوماً للتدريب الداخلي). بعد ذلك تُستحق الرسوم كاملة.
  • لا يُعاد أي مبلغ في حال عدم الحضور أو الحضور الجزئي.
  • المقعد للمشارك المذكور اسمه فقط، ولا يجوز أن يحضر شخص آخر بدلاً منه.
  • لا يمكن النقل إلى موعد أو مدينة أخرى إلا بموافقة كتابية من ARUK.
  • السفر والإقامة والتأشيرات مسؤوليتك، ورفض التأشيرة لا يغيّر شروط الإلغاء.

شروط وأحكام الحجز

اطلب عرض سعر