التدقيق والحوكمة والمخاطر والامتثال
التقنيات المتقدمة لإدارة المخاطر والموثوقية والسلامة
26–30 أكتوبر 2026 · دبي
تفاصيل الدورةSP-021
تدقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) وحوكمة الأداء
دورة مكثفة لمدة 5 أيام · بالعربية والإنجليزية واللغات الأوروبية
- المدة5 أيام
- الأسلوبحضوري أو مباشرة عبر الإنترنت
- اللغةالعربية أو الإنجليزية أو لغة أوروبية
- الشهادةشهادة حضور من ARUK
- الرسوممن £2,280 + ضريبة القيمة المضافة
يفحص تدقيق مؤشرات الأداء الرئيسية مدى فائدتها وموثوقيتها ومواءمتها للاستراتيجية. يدرس موظفو الأداء والمخططون والمدققون تصميم المؤشرات وأدوات التدقيق وترتيبات الحوكمة خلال 5 أيام. ويشمل التطبيق إجراء تدقيق وبناء لوحة معلومات وتصميم حوكمة متكاملة، مع تناول التقارير والمساءلة والتحسين طوال الدورة.
حضوري
دورات عامة في مدننا
- 19–23 أكتوبر 2026أبوظبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 2–6 نوفمبر 2026جدة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 15–19 نوفمبر 2026برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 6–10 ديسمبر 2026باريس£3,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 21–25 ديسمبر 2026مسقط£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 11–15 يناير 2027برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
عرض 23 موعداً إضافياً
- 25–29 يناير 2027عمّان£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 8–12 فبراير 2027باريس£3,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 22–26 فبراير 2027مدريد£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 1–5 مارس 2027فرانكفورت£2,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 15–19 مارس 2027برلين£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 5–9 أبريل 2027ميلانو£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 19–23 أبريل 2027برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 3–7 مايو 2027باريس£3,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 17–21 مايو 2027ملقة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 14–18 يونيو 2027برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 28 يونيو – 2 يوليو 2027سراييفو£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 12–16 يوليو 2027باريس£3,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 26–30 يوليو 2027دبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 2–6 أغسطس 2027فرانكفورت£2,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 16–20 أغسطس 2027الرياض£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 6–10 سبتمبر 2027الدوحة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 20–24 سبتمبر 2027برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 4–8 أكتوبر 2027باريس£3,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 18–22 أكتوبر 2027جنيف£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 8–12 نوفمبر 2027برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 22–26 نوفمبر 2027أبوظبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 13–17 ديسمبر 2027باريس£3,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 27–31 ديسمبر 2027القاهرة£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
خصم للمجموعات: مشاركان 20% · 3 مشاركين 35% · 5 مشاركين أو أكثر 50%
لا تناسبك هذه المواعيد؟ يمكننا تقديم هذه الدورة لفريقك في المواعيد التي تناسبكم. اطلب مواعيد خاصة · خيارات التدريب الداخلي
مباشرة عبر الإنترنت
مع مدرب، في مواعيد تناسب فريقك
يمكن تقديم هذه الدورة مباشرة عبر الإنترنت على يد مدرب، بالعربية أو الإنجليزية أو أي لغة أوروبية، لفرد أو لفريق كامل.
£1,850 + ضريبة القيمة المضافة
خصم للمجموعات: مشاركان 20% · 3 مشاركين 35% · 5 مشاركين أو أكثر 50%
طلبات خاصة
خصّص هذه الدورة
اختر ما تريد تغييره، وسنرسل لك عرضاً بالتفاصيل والسعر.
نظرة عامة على الدورة
قد يصعّب ضعف تصميم المقاييس والمواءمة والحوكمة استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية في القرارات الاستراتيجية. يبحث البرنامج تقييم فاعلية المؤشرات وتحديد الثغرات ضمن تدقيق منظم. يدرس المشاركون تصميم المؤشرات وإدارتها، بما يشمل معايير SMART وأنواع المؤشرات وصلتها بأهداف المؤسسة.
يجب أن تكون المسؤولية واضحة. تتناول جلسات الحوكمة المسؤولين عن المؤشرات وتصميم اللجان والهياكل، ودور السياسات والإجراءات في إرساء المساءلة والشفافية. وتحظى مصادر البيانات وجودتها وموثوقيتها ودقة التقارير بالاهتمام في التدقيق والحوكمة معاً. كما تُبحث الصلات بإدارة المخاطر والامتثال.
تحوّل التقارير النتائج إلى قرارات. يدرس المشاركون لوحات المعلومات وبطاقات الأداء ومبادئ التصوير البياني، مع دورية مراجعات الأداء وهيكلها. وتشمل الاستجابة لضعف الأداء الإجراءات التصحيحية وإيصال النتائج. وتدعم المراجعة المستمرة والمقارنة المرجعية والحوافز والتقييم وإدارة التغيير عمل التحسين. وتشمل تمارين جدول الدورة تدقيق المؤشرات وبناء لوحة معلومات وإجراء تدقيق وتصميم حوكمة متكاملين مع خطة عمل.
أهداف الدورة
بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- شرح مبادئ التصميم الفعال لمؤشرات الأداء الرئيسية وإدارتها
- إجراء تدقيق منظم لتحديد ثغرات المؤشرات ونقاط ضعفها
- مواءمة المؤشرات مع استراتيجية المؤسسة وأهدافها
- تطوير أطر حوكمة الأداء وتنفيذها
- تحديد المساءلة والمسؤولية عن المؤشرات
- تحسين جودة البيانات ودقة التقارير لدعم القرارات
- تصميم عمليات مراجعة الأداء والتحسين المستمر
الفئة المستهدفة
تناسب هذه الدورة:
- مهنيو إدارة الأداء
- مديرو الاستراتيجية والتخطيط
- المدققون الداخليون ومسؤولو الامتثال
- محللو الأعمال
- رؤساء الأقسام وقادة الفرق
- مهنيو الموارد البشرية والتطوير المؤسسي
- التنفيذيون المسؤولون عن الإشراف على الأداء
البرنامج اليومي
- اليوم 1
تصميم المؤشرات وأسس إدارة الأداء
- مقدمة إلى مؤشرات الأداء الرئيسية وقياس الأداء
- المؤشرات القائدة والمتأخرة والكمية والنوعية
- معايير SMART للمؤشرات الفعالة
- ربط المقاييس بالاستراتيجية وأهداف المؤسسة
- تجنب أخطاء تصميم المؤشرات الشائعة
- مقدمة إلى أطر إدارة الأداء
- اليوم 2
أساليب تدقيق المؤشرات وأدواته
- معنى تدقيق مؤشرات الأداء الرئيسية وغرضه
- إطار تدقيق المؤشرات ودورة حياته
- تقييم الصلة والوضوح والمواءمة الاستراتيجية
- تقييم مصادر البيانات من حيث الدقة والموثوقية
- تحديد المؤشرات الزائدة والمتعارضة والمضللة
- أدوات التدقيق وقوالبه
- تطبيق عملي لتدقيق مؤشرات الأداء الرئيسية
- اليوم 3
هيكلة حوكمة الأداء
- مقدمة إلى حوكمة الأداء
- أدوار المسؤولين عن المؤشرات ومسؤولياتهم
- تصميم هياكل الحوكمة ولجانها
- السياسات والإجراءات وآليات المساءلة
- حوكمة البيانات وسلامة تقارير المؤشرات
- ربط الحوكمة بإدارة المخاطر والامتثال
- دراسة حالة عن ممارسات الحوكمة الفعالة
- اليوم 4
تقارير الأداء والقرارات
- تصميم لوحات المؤشرات وبطاقات الأداء
- مبادئ التصوير البياني للبيانات في تقارير الأداء
- توقيت مراجعات الأداء وهيكلها
- تحويل نتائج المؤشرات إلى قرارات وإجراءات
- معالجة ضعف الأداء بإجراءات تصحيحية
- إيصال نتائج الأداء
- ورشة لبناء لوحة مؤشرات أداء رئيسية
- اليوم 5
تنقيح المؤشرات وتحسين نظم الأداء
- ترسيخ ثقافة تركز على الأداء
- مراجعة المؤشرات وتنقيحها باستمرار
- المقارنة المرجعية والممارسات الفعالة
- ربط المؤشرات بالحوافز وتقييم الأداء
- إدارة التغيير في نظم الأداء
- إعداد خطة عمل لحوكمة المؤشرات
- تمرين نهائي يجمع التدقيق المتكامل وتصميم الحوكمة
الشهادة
يحصل كل مشارك يُكمل الدورة على شهادة حضور من ARUK Training.
أسئلة شائعة
كيف أسجّل في الدورة؟
اختر الموعد والمدينة من جدول المواعيد واضغط «سجّل»، أو أرسل لنا استفساراً. سيؤكد فريقنا حجزك ويرسل لك الفاتورة.
هل الرسوم تشمل ضريبة القيمة المضافة؟
الرسوم معروضة لكل مشارك ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة، والتي تُضاف إلى الفاتورة عند انطباقها.
هل يمكن تقديم هذه الدورة لفريقنا فقط؟
نعم. يمكن تقديم أي دورة من دورات ARUK داخل مؤسستك، أو في قاعة اجتماعات نحجزها لكم، أو بشكل فردي.
هل تتوفر الدورة عبر الإنترنت؟
نعم. نقدّم الدورة مباشرة عبر الإنترنت على يد مدرب، في مواعيد تناسب فريقك، برسوم £1,850 + ضريبة القيمة المضافة للمشارك.
هل يوجد خصم للمجموعات؟
نعم. خصم 20% لمشاركَين، و35% لثلاثة مشاركين، و50% لخمسة مشاركين أو أكثر في الدورة نفسها.
هل يمكن تقديم الدورة بالعربية أو بلغة أخرى؟
نعم. يمكن تقديم دوراتنا بالعربية أو الإنجليزية أو أي لغة أوروبية، على يد مدرب يدرّس بهذه اللغة. اذكر اللغة المفضلة عند التسجيل أو الاستفسار.
ما الشهادة التي سأحصل عليها؟
شهادة حضور من ARUK Training.
دورات ذات صلة
استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات
التفكير المرن في عالم أعمال متغير
19–23 أكتوبر 2026 · جدة
تفاصيل الدورة
الذكاء الاصطناعي
الذكاء الاصطناعي لتحسين اتخاذ القرار وأداء الأعمال
19–23 أكتوبر 2026 · روما
تفاصيل الدورة