الخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة الإمداد

تأخر شحنة، ومنصة بضائع لم يطلبها أحد، وفاتورة شحن تجاوزت الميزانية، كلها تعود في الغالب إلى سبب واحد هو إدارة سلسلة الإمداد على أجزاء متفرقة. تتعامل هذه الدورة مع الخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة الإمداد بوصفها منظومة واحدة، وتبحث في المواضع التي يتعارض فيها مستوى الخدمة مع التكلفة والمخزون.

يتناول اليومان الأولان بنية سلسلة الإمداد وطريقة قياسها، ثم التنبؤ بالطلب والرقابة على المخزون، مع حساب مخزون الأمان ونقاط إعادة الطلب وتصنيف ABC يدوياً. اليوم الثالث للتوريد: قرارات التصنيع أو الشراء واختيار الموردين وشروط العقود وIncoterms ومراجعة الموردين. وينتقل اليوم الرابع إلى تصميم المستودعات واختيار وسيلة النقل وتخطيط المسارات والخدمات اللوجستية من الأطراف الثالثة ومستندات نقل البضائع عبر الحدود.

يتناول اليوم الخامس ما قد يسوء. يقيّم المشاركون مخاطر سلسلة الإمداد، ويطّلعون على الأدوات الرقمية المستخدمة في التخطيط والتتبع، وينظرون في إجراءات الإنتاج الرشيق والاستدامة. ويختمون بإعداد مسودة خطة تحسين لسلسلة إمداد يعرفونها، مستندة إلى المقاييس التي عُرضت خلال الأسبوع.

تناسب هذه الدورة:

• مديرو الخدمات اللوجستية وسلسلة الإمداد وفرقهم
• العاملون في المشتريات والتوريد وإدارة الموردين
• مشرفو المستودعات والمخزون والتوزيع
• المتخصصون في العمليات والتخطيط
• المهنيون المنتقلون إلى أدوار سلسلة الإمداد ممن يحتاجون إلى نظرة عملية شاملة

• تقدم جلسات يقودها المدرب كل موضوع والمقاييس المستخدمة للحكم عليه.
• تبيّن دراسات الحالة من التصنيع وتجارة التجزئة والتوزيع كيف تُتخذ القرارات عملياً.
• تتيح التمارين الجماعية التدرب على حسابات المخزون وتقييم الموردين واختيار المسارات.
• تنتهي الدورة بورشة يضع فيها كل مشارك مسودة خطة تحسين لسلسلة إمداد يعرفها.