مهارات الاتصال والكتابة
الكتابة الأكاديمية والبحث العلمي: من المقالات إلى الرسائل الجامعية
19–23 أكتوبر 2026 · الدوحة
تفاصيل الدورةCW-006
إتقان الاتصال الفعال: التحدث والكتابة والتأثير
دورة مكثفة لمدة 5 أيام · بالعربية والإنجليزية واللغات الأوروبية
- المدة5 أيام
- الأسلوبحضوري أو مباشرة عبر الإنترنت
- اللغةالعربية أو الإنجليزية أو لغة أوروبية
- الشهادةشهادة حضور من ARUK
- الرسوممن £1,800 + ضريبة القيمة المضافة
يتدرب المهنيون والقادة والمستعدون للعمل على الحديث والكتابة والتأثير خلال 5 أيام. يطور المشاركون العروض والوثائق ويستخدمون تقنيات الاستماع والإقناع ويتعاملون مع المحادثات الصعبة. يجمع التعلم الصباحي والتطبيق بعد الظهر النظريات وتمثيل الأدوار وتمارين الكتابة والملاحظات، مع طرق بناء الألفة وإدارة النزاع بمهنية.
حضوري
دورات عامة في مدننا
- 19–23 أكتوبر 2026فرانكفورت£2,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 19–23 أكتوبر 2026مسقط£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 2–6 نوفمبر 2026روما£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 16–20 نوفمبر 2026المنامة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 7–11 ديسمبر 2026دبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 21–25 ديسمبر 2026كوالالمبور£1,800 + ضريبة القيمة المضافة
عرض 24 موعداً إضافياً
- 4–8 يناير 2027دبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 18–22 يناير 2027فرانكفورت£2,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 1–5 فبراير 2027الرياض£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 15–19 فبراير 2027برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 1–5 مارس 2027الدوحة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 15–19 مارس 2027فرانكفورت£2,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 5–9 أبريل 2027روما£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 19–23 أبريل 2027جنيف£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 3–7 مايو 2027أبوظبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 17–21 مايو 2027كوالالمبور£1,800 + ضريبة القيمة المضافة
- 7–11 يونيو 2027القاهرة£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
- 21–25 يونيو 2027فرانكفورت£2,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 5–9 يوليو 2027جدة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 19–23 يوليو 2027برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 2–6 أغسطس 2027سنغافورة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 16–20 أغسطس 2027فرانكفورت£2,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 6–10 سبتمبر 2027روما£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 20–24 سبتمبر 2027مسقط£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 4–8 أكتوبر 2027الدار البيضاء£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
- 18–22 أكتوبر 2027كوالالمبور£1,800 + ضريبة القيمة المضافة
- 1–5 نوفمبر 2027المنامة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 15–19 نوفمبر 2027فرانكفورت£2,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 6–10 ديسمبر 2027عمّان£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 20–24 ديسمبر 2027برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
خصم للمجموعات: مشاركان 20% · 3 مشاركين 35% · 5 مشاركين أو أكثر 50%
لا تناسبك هذه المواعيد؟ يمكننا تقديم هذه الدورة لفريقك في المواعيد التي تناسبكم. اطلب مواعيد خاصة · خيارات التدريب الداخلي
مباشرة عبر الإنترنت
مع مدرب، في مواعيد تناسب فريقك
يمكن تقديم هذه الدورة مباشرة عبر الإنترنت على يد مدرب، بالعربية أو الإنجليزية أو أي لغة أوروبية، لفرد أو لفريق كامل.
£1,850 + ضريبة القيمة المضافة
خصم للمجموعات: مشاركان 20% · 3 مشاركين 35% · 5 مشاركين أو أكثر 50%
طلبات خاصة
خصّص هذه الدورة
اختر ما تريد تغييره، وسنرسل لك عرضاً بالتفاصيل والسعر.
نظرة عامة على الدورة
تمتد مهام التواصل من عرض أو رسالة إلكترونية إلى محادثة يختلف فيها الأشخاص. يطور البرنامج التعبير الواضح والواثق والمقنع للمواقف الشخصية والمهنية، مع الاستماع والذكاء العاطفي. يبحث اليوم 1 مفاهيم التواصل وعملية المرسل والرسالة والمتلقي والملاحظات والعوائق، ثم يربط الحديث بلغة الجسد والنبرة والإيماءات والاستماع النشط عبر تمثيل الأدوار.
تحتاج العروض إلى بناء. في اليوم 2، يعالج المشاركون القلق وينظمون المقدمة والمتن والخاتمة ويستخدمون PowerPoint والمخططات بوصفها وسائل بصرية. وترافق تنويعات الصوت والسرعة والتوكيد التفاعل مع الجمهور والأسئلة والأجوبة (Q&A)، مع عروض قصيرة وملاحظات. تتناول الكتابة في اليوم 3 الوضوح والإيجاز والترابط والتكيف مع الجمهور والأخطاء الشائعة، ثم الرسائل والتقارير والمقترحات والتحرير والمراجعة.
يبحث الإقناع في اليوم 4 المصداقية والعاطفة والمنطق والثقة والسرد، ثم الحجج المقنعة وطلبات الإجراء وتحليل الحملات الناجحة. يتناول العمل الختامي أسباب النزاع وأنواعه والمحادثات الصعبة والذكاء العاطفي، مع تمثيل الأدوار والملاحظات البناءة. تجتمع المحاضرات والعمل الجماعي مع أنشطة الصباح وبعد الظهر؛ وتتيح الاستراحات اليومية Q&A ويوفر كتاب العمل قوالب وقوائم تحقق وموارد.
أهداف الدورة
بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- شرح مبادئ التواصل الفعال
- تطوير الثقة في العروض والتحدث أمام الجمهور
- تحسين الكتابة للأغراض المهنية والشخصية
- تطبيق طرق الإقناع والتأثير
- تحسين الاستماع النشط والتواصل بين الأشخاص
- التعامل مع النزاع والمحادثات الصعبة بلباقة ومهنية
الكفاءات المستهدفة
- التواصل اللفظي: الوضوح والثقة في الحديث
- التواصل الكتابي: محتوى دقيق وواضح وفعال
- الإقناع والتأثير: إقناع الآخرين وتحفيزهم
- الاستماع النشط: فهم الآخرين والاستجابة لهم
- الذكاء العاطفي: الألفة وإدارة المشاعر
- حل النزاعات: التعامل مع المحادثات الصعبة
الفئة المستهدفة
تناسب هذه الدورة:
- المهنيون الذين يطورون مهارات التواصل
- المديرون وقادة الفرق الذين يلهمون الفرق ويؤثرون فيها
- الكتاب والمسوقون وصناع المحتوى الذين يحسنون عملهم
- الطلاب والخريجون الجدد المستعدون للعمل
- الراغبون في تحسين التواصل في المواقف الشخصية والمهنية
منهجية التدريب
- تتناول محاضرات يقدمها خبراء النظريات والممارسات، مع نقاشات جماعية لتبادل الأفكار والخبرات.
- يتيح تمثيل الأدوار المحاكي وتمارين الكتابة ممارسة التواصل.
- يقدم المدربون والأقران ملاحظات بناءة عن المهارات.
- تشمل الاستراحات اليومية Q&A، ويحتوي كتاب العمل على قوالب وقوائم تحقق وموارد.
البرنامج اليومي
- اليوم 1
عمليات التواصل والاستماع والتعبير
- جلسة صباحية لأسس التواصل
- مفاهيم التواصل ومبادئه
- المرسل والرسالة والمتلقي والملاحظات
- عوائق التواصل وطرق معالجتها
- جلسة بعد الظهر لممارسة التواصل
- التواصل اللفظي وغير اللفظي: لغة الجسد والنبرة والإيماءات
- الاستماع النشط للفهم والمشاركة
- تمثيل أدوار لمحادثات مع ملاحظات
- اليوم 2
تخطيط العروض وتقديمها
- جلسة صباحية للاستعداد للتحدث
- طرق تجاوز قلق التحدث أمام الجمهور
- بناء العرض: المقدمة والمتن والخاتمة
- استخدام PowerPoint والمخططات كوسائل بصرية
- جلسة بعد الظهر لتقديم العروض
- تنويع الصوت والسرعة والتوكيد للتقديم بثقة
- التفاعل مع الجمهور والتعامل مع Q&A
- عروض قصيرة يقدمها المشاركون مع ملاحظات
- اليوم 3
الكتابة الواضحة والوثائق المهنية
- جلسة صباحية لمبادئ الكتابة
- الوضوح والإيجاز والترابط
- تكييف الرسائل المكتوبة مع الجمهور
- الأخطاء الكتابية الشائعة وطرق تجنبها
- جلسة بعد الظهر لممارسة الوثائق
- كتابة رسائل إلكترونية وتقارير ومقترحات مهنية
- التحرير والتدقيق لكتابة دقيقة
- كتابة وثيقة مهنية ومراجعتها
- اليوم 4
الإقناع والمصداقية والتأثير
- جلسة صباحية لمبادئ الإقناع
- المصداقية والعاطفة والمنطق في الإقناع
- تطوير الثقة والمصداقية
- السرد للتأثير
- جلسة بعد الظهر للتواصل المقنع
- الحجج وطلبات الإجراء في الكتابة المقنعة
- كتابة خطاب أو رسالة إلكترونية مقنعة
- تحليل جماعي لحملات إقناع ناجحة
- اليوم 5
المحادثات الصعبة وإدارة النزاع
- جلسة صباحية للنزاع والتواصل
- أنواع النزاع وأسبابه
- استراتيجيات المحادثات الصعبة
- الذكاء العاطفي في التواصل
- جلسة بعد الظهر لممارسة التعامل مع النزاع
- تمثيل أدوار لمواقف حل النزاع
- تقديم الملاحظات البناءة وتلقيها
- مراجعة التعلم وخطط التحسين المستمر
- الاستراحات اليومية وQ&A
- قوالب كتاب العمل وقوائم التحقق والموارد
الشهادة
يحصل كل مشارك يُكمل الدورة على شهادة حضور من ARUK Training.
أسئلة شائعة
كيف أسجّل في الدورة؟
اختر الموعد والمدينة من جدول المواعيد واضغط «سجّل»، أو أرسل لنا استفساراً. سيؤكد فريقنا حجزك ويرسل لك الفاتورة.
هل الرسوم تشمل ضريبة القيمة المضافة؟
الرسوم معروضة لكل مشارك ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة، والتي تُضاف إلى الفاتورة عند انطباقها.
هل يمكن تقديم هذه الدورة لفريقنا فقط؟
نعم. يمكن تقديم أي دورة من دورات ARUK داخل مؤسستك، أو في قاعة اجتماعات نحجزها لكم، أو بشكل فردي.
هل تتوفر الدورة عبر الإنترنت؟
نعم. نقدّم الدورة مباشرة عبر الإنترنت على يد مدرب، في مواعيد تناسب فريقك، برسوم £1,850 + ضريبة القيمة المضافة للمشارك.
هل يوجد خصم للمجموعات؟
نعم. خصم 20% لمشاركَين، و35% لثلاثة مشاركين، و50% لخمسة مشاركين أو أكثر في الدورة نفسها.
هل يمكن تقديم الدورة بالعربية أو بلغة أخرى؟
نعم. يمكن تقديم دوراتنا بالعربية أو الإنجليزية أو أي لغة أوروبية، على يد مدرب يدرّس بهذه اللغة. اذكر اللغة المفضلة عند التسجيل أو الاستفسار.
ما الشهادة التي سأحصل عليها؟
شهادة حضور من ARUK Training.
دورات ذات صلة
مهارات الاتصال والكتابة
أساسيات الكتابة المهنية: إعداد وثائق واضحة واحترافية
19–23 أكتوبر 2026 · جدة
تفاصيل الدورة
مهارات الاتصال والكتابة
الكتابة الإبداعية للمبتدئين: اكتشف قدرتك على السرد القصصي
26–30 أكتوبر 2026 · الرياض
تفاصيل الدورةمهارات الاتصال والكتابة
الاتصال في الأزمات: إدارة الرسائل في المواقف شديدة الضغط
26–30 أكتوبر 2026 · جدة
تفاصيل الدورة