السياسات والإجراءات الأمنية
دورة مكثفة لمدة 5 أيام · بالعربية والإنجليزية واللغات الأوروبية
- المدة5 أيام
- الأسلوبحضوري أو مباشرة عبر الإنترنت
- اللغةالعربية أو الإنجليزية أو لغة أوروبية
- الشهادةشهادة حضور من ARUK
- الرسوممن £3,080 + ضريبة القيمة المضافة
يدرس مديرو الأمن ومنسقو الامتثال ومديرو العمليات كيفية صياغة وتطبيق وتدقيق المعايير التشغيلية للإدارات الأمنية خلال 5 أيام تدريبية. يبحث المشاركون هيكل السياسات، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وتعليمات الخدمة الميدانية، والامتثال القانوني، وفئات الضوابط، مما يؤهلهم لصياغة وثائق أمنية محكمة للمنشآت.
حضوري
دورات عامة في مدننا
- 26–30 أكتوبر 2026دبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 9–13 نوفمبر 2026أمستردام£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 23–27 نوفمبر 2026الرياض£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 14–18 ديسمبر 2026لندن£3,360 + ضريبة القيمة المضافة
- 28 ديسمبر – 1 يناير 2026الدوحة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 4–8 يناير 2027ميونخ£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
عرض 23 موعداً إضافياً
- 18–22 يناير 2027المنامة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 1–5 فبراير 2027أمستردام£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 15–19 فبراير 2027عمّان£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 8–12 مارس 2027لندن£3,360 + ضريبة القيمة المضافة
- 22–26 مارس 2027مدريد£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 12–16 أبريل 2027أمستردام£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 26–30 أبريل 2027برلين£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 10–14 مايو 2027لندن£3,360 + ضريبة القيمة المضافة
- 24–28 مايو 2027ميلانو£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 7–11 يونيو 2027ميونخ£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 21–25 يونيو 2027ملقة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 5–9 يوليو 2027أمستردام£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 19–23 يوليو 2027سراييفو£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 9–13 أغسطس 2027لندن£3,360 + ضريبة القيمة المضافة
- 23–27 أغسطس 2027دبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 13–17 سبتمبر 2027أمستردام£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 27 سبتمبر – 1 أكتوبر 2027الرياض£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 11–15 أكتوبر 2027لندن£3,360 + ضريبة القيمة المضافة
- 25–29 أكتوبر 2027الدوحة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 1–5 نوفمبر 2027ميونخ£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 15–19 نوفمبر 2027جنيف£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 6–10 ديسمبر 2027أمستردام£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 20–24 ديسمبر 2027أبوظبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
خصم للمجموعات: مشاركان 20% · 3 مشاركين 35% · 5 مشاركين أو أكثر 50%
لا تناسبك هذه المواعيد؟ يمكننا تقديم هذه الدورة لفريقك في المواعيد التي تناسبكم. اطلب مواعيد خاصة · خيارات التدريب الداخلي
مباشرة عبر الإنترنت
مع مدرب، في مواعيد تناسب فريقك
يمكن تقديم هذه الدورة مباشرة عبر الإنترنت على يد مدرب، بالعربية أو الإنجليزية أو أي لغة أوروبية، لفرد أو لفريق كامل.
£1,850 + ضريبة القيمة المضافة
خصم للمجموعات: مشاركان 20% · 3 مشاركين 35% · 5 مشاركين أو أكثر 50%
خصّص هذه الدورة
اختر ما تريد تغييره، وسنرسل لك عرضاً بالتفاصيل والسعر.
نظرة عامة على الدورة
تؤدي التعليمات التشغيلية الغامضة إلى ارتباك أفراد الأمن الميداني أثناء نوبات العمل العادية وحالات الطوارئ الحرجة. وعندما تعمل المنشآت دون وثائق رسمية محددة، يعتمد أفراد الحراسة على التقدير الشخصي، مما يسبب تفاوتًا في الأداء ومساءلة قانونية. يؤهل هذا البرنامج قادة الأمن لصياغة سياسات قابلة للتنفيذ وإجراءات تشغيلية وتعليمات مفصلة لنقاط الحراسة.
يبحث المشاركون الفارق بين البيانات العامة للسياسات وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) التطبيقية. وتغطي المحاور المكونات الأساسية الخمسة 5 لسياسات الأمن، والفئات الثلاث 3 للضوابط التشغيلية، والالتزامات القانونية المقررة. كما يقيم المشاركون نماذج الإدارة التوجيهية وآليات التغذية الراجعة من الميدان.
تتكون الدورة من أربع وحدات. ترشد الجلسات اللاحقة المشاركين إلى كتابة تعليمات الخدمة الميدانية الرسمية وبروتوكولات الإبلاغ ومدونات قواعد السلوك الأمني. كما يراجع المشاركون مؤشرات الأداء لتقييم الالتزام بالإجراءات ورصد فجوات الامتثال في المنشآت التجارية.
أهداف الدورة
بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- تصنيف سياسات الأمن المتنوعة وتوضيح أهدافها القانونية والتشغيلية
- صياغة إجراءات تشغيل قياسية (SOPs) موحدة لمهام الحماية المؤسسية
- إعداد تعليمات خدمة ميدانية تفصيلية لإدارة نقاط الحراسة الأمامية
- صياغة بيانات سياسات أمنية ملزمة تتوافق مع استراتيجية المنشأة وتشريعات الدولة
- تنسيق إطلاق وتدقيق ومراجعة الوثائق الأمنية بصفة دورية
الكفاءات المستهدفة
- التواصل
- إعداد إجراءات التشغيل القياسية SOP
- إدارة فرق العمل
- التفكير النقدي والاستراتيجي
الفئة المستهدفة
تناسب هذه الدورة:
- مديرو ومشرفو الأمن وقادة الفرق التشغيلية
- مسؤولو الامتثال ومنسقو المخاطر المعنيون بضوابط حماية المنشآت
- مديرو المرافق والأطراف المعنية المسؤولة عن الحوكمة الأمنية
منهجية التدريب
- عروض تفاعلية تستعرض المعايير القانونية وهياكل السياسات ونماذج الحوكمة التشغيلية.
- ورش عمل تطبيقية تمنح المشاركين خبرة عملية في صياغة إجراءات SOPs وتعليمات الخدمة.
- مناقشات لدراسات الحالة وتمارين جماعية تقيم إخفاقات تطبيق السياسات وسبل معالجتها.
محاور الدورة
- المحور 1
مقدمة في السياسات والإجراءات الأمنية
- تحديد غرض ونطاق سياسات الأمن في المنشآت
- تعريف إجراءات التشغيل القياسية ووظيفتها التكتيكية
- الأسباب الاستراتيجية لوضع سياسات رسمية في المؤسسات
- الأثر التشغيلي للسياسات على روتين العمل الأمني اليومي
- ربط سياسات الأمن المؤسسية بالأطر القانونية المعتمدة
- الضرورة التشغيلية لوثائق السياسات والإجراءات المكتوبة
- فئات السياسات الإدارية والتشغيلية في بيئات العمل
- فحص الأنواع الثلاثة 3 الرئيسية لسياسات الأمن
- البنود والعناصر الأساسية الواجب توافرها في السياسة الأمنية
- الغرض من تعليمات الخدمة الميدانية وتطبيقاتها
- المسؤوليات والالتزامات القانونية والامتثال القضائي
- الفوائد التجارية والمزايا التشغيلية للوثائق المنظمة
- المحور 2
مبادئ السياسات والإجراءات
- صياغة وإقرار السياسات الأمنية في بيئات العمل
- المكونات الخمسة 5 الأساسية للسياسة الأمنية الفعالة
- الفروق التشغيلية الجوهرية بين السياسات والإجراءات
- تعزيز الوعي الأمني لدى العاملين من خلال الإرشادات المكتوبة
- تحديد الواجبات الإدارية وأدوار المعنيين في تصميم السياسات
- تصنيف الأنواع الثلاثة 3 الرئيسية لضوابط الأمن
- مواءمة سياسات الأمن مع الحوكمة التنفيذية للمؤسسة
- صياغة بيانات سياسة واضحة وموجزة وموثوقة
- نماذج حوكمة الأمن الموجهة من الإدارة العليا
- التغذية الراجعة الميدانية وتبني العاملين للسياسات
- تحديد المعايير التشغيلية والمواصفات الأمنية الفنية
- مدونات السلوك الأمني والأخلاقيات المهنية والجزاءات
- المحور 3
الضوابط الإدارية والوثائق المكتوبة
- إجراءات الإدارة الأمنية وأنظمة حفظ السجلات
- إعداد تعليمات خدمة ميدانية ملزمة لمواقع الحراسة
- إجراءات الإبلاغ الرسمية وتدفق توثيق الحوادث
- صياغة سياسات ضوابط الحماية الميدانية للمنشآت
- إعداد سياسات الضوابط الأمنية التقنية والإلكترونية
- وضع هياكل تنظيمية محكمة لأدلة العمل الأمنية
- صياغة استراتيجية أمنية متكاملة للإدارة
- المبررات التجارية الداعمة للتخطيط الأمني الاستراتيجي
- التبعات التشغيلية والقانونية لضعف تنفيذ السياسات
- تصميم إجراءات تشغيلية عملية لدعم استمرارية الأعمال
- خطوات التنفيذ العملي لإطلاق الإجراءات الأمنية الجديدة
- الإشراف الميداني المستمر وصيانة الإجراءات التشغيلية
- مقاييس الأداء لتدقيق الامتثال الإجرائي
- فحص تصنيفات الإجراءات الأمنية وفئاتها التشغيلية
- المحور 4
إعداد سياسات فعالة للمؤسسة
- مواءمة هيكل السياسة الأمنية مع المتطلبات المحددة للمنشأة
- صياغة بيانات سياسة رسمية ومعتمدة للمؤسسة
- مطابقة الإجراءات الأمنية اليومية مع أهداف السياسة العامة
- تصميم تعليمات خدمة ميدانية مخصصة للمنشآت التجارية
- كتابة أوامر الحراسة التفصيلية والتكليفات المكتوبة
- إعداد خطة أمنية متكاملة للمنشأة تضم السياسات والإجراءات اللازمة
الشهادة
يحصل كل مشارك يُكمل الدورة على شهادة حضور من ARUK Training.
أسئلة شائعة
كيف أسجّل في الدورة؟
اختر الموعد والمدينة من جدول المواعيد واضغط «سجّل»، أو أرسل لنا استفساراً. سيؤكد فريقنا حجزك ويرسل لك الفاتورة.
هل الرسوم تشمل ضريبة القيمة المضافة؟
الرسوم معروضة لكل مشارك ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة، والتي تُضاف إلى الفاتورة عند انطباقها.
هل يمكن تقديم هذه الدورة لفريقنا فقط؟
نعم. يمكن تقديم أي دورة من دورات ARUK داخل مؤسستك، أو في قاعة اجتماعات نحجزها لكم، أو بشكل فردي.
هل تتوفر الدورة عبر الإنترنت؟
نعم. نقدّم الدورة مباشرة عبر الإنترنت على يد مدرب، في مواعيد تناسب فريقك، برسوم £1,850 + ضريبة القيمة المضافة للمشارك.
هل يوجد خصم للمجموعات؟
نعم. خصم 20% لمشاركَين، و35% لثلاثة مشاركين، و50% لخمسة مشاركين أو أكثر في الدورة نفسها.
هل يمكن تقديم الدورة بالعربية أو بلغة أخرى؟
نعم. يمكن تقديم دوراتنا بالعربية أو الإنجليزية أو أي لغة أوروبية، على يد مدرب يدرّس بهذه اللغة. اذكر اللغة المفضلة عند التسجيل أو الاستفسار.
ما الشهادة التي سأحصل عليها؟
شهادة حضور من ARUK Training.
