مدير العلامة التجارية المعتمد (CBM)
دورة مكثفة لمدة 5 أيام · بالعربية والإنجليزية واللغات الأوروبية
- المدة5 أيام
- الأسلوبحضوري أو مباشرة عبر الإنترنت
- اللغةالعربية أو الإنجليزية أو لغة أوروبية
- الشهادةشهادة حضور من ARUK
- الرسوممن £2,280 + ضريبة القيمة المضافة
يتناول مديرو العلامات التجارية والعاملون في التسويق تطوير العلامات والمحافظة عليها خلال دورة مدتها 5 أيام. يدرس المشاركون تحديد مكانة العلامة وهويتها، ثم يبحثون قيمة العلامة واستراتيجيات إدارة محفظتها. ويوفر تدقيق العلامة والعائد على الاستثمار فيها وسائل لمراجعة الأداء وتحديد الإجراءات التصحيحية.
حضوري
دورات عامة في مدننا
- 19–23 أكتوبر 2026أبوظبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 2–6 نوفمبر 2026جدة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 16–20 نوفمبر 2026برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 7–11 ديسمبر 2026باريس£3,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 21–25 ديسمبر 2026مسقط£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 11–15 يناير 2027برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
عرض 23 موعداً إضافياً
- 25–29 يناير 2027سنغافورة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 8–12 فبراير 2027باريس£3,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 22–26 فبراير 2027مسقط£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 1–5 مارس 2027فرانكفورت£2,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 15–19 مارس 2027الدار البيضاء£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
- 5–9 أبريل 2027المنامة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 19–23 أبريل 2027برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 3–7 مايو 2027باريس£3,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 17–21 مايو 2027عمّان£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 14–18 يونيو 2027برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 28 يونيو – 2 يوليو 2027مدريد£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 12–16 يوليو 2027باريس£3,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 26–30 يوليو 2027برلين£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 2–6 أغسطس 2027فرانكفورت£2,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 16–20 أغسطس 2027ميلانو£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 6–10 سبتمبر 2027ملقة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 20–24 سبتمبر 2027برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 4–8 أكتوبر 2027باريس£3,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 18–22 أكتوبر 2027سراييفو£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 8–12 نوفمبر 2027برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 22–26 نوفمبر 2027دبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 13–17 ديسمبر 2027باريس£3,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 27–31 ديسمبر 2027الرياض£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
خصم للمجموعات: مشاركان 20% · 3 مشاركين 35% · 5 مشاركين أو أكثر 50%
لا تناسبك هذه المواعيد؟ يمكننا تقديم هذه الدورة لفريقك في المواعيد التي تناسبكم. اطلب مواعيد خاصة · خيارات التدريب الداخلي
مباشرة عبر الإنترنت
مع مدرب، في مواعيد تناسب فريقك
يمكن تقديم هذه الدورة مباشرة عبر الإنترنت على يد مدرب، بالعربية أو الإنجليزية أو أي لغة أوروبية، لفرد أو لفريق كامل.
£1,850 + ضريبة القيمة المضافة
خصم للمجموعات: مشاركان 20% · 3 مشاركين 35% · 5 مشاركين أو أكثر 50%
خصّص هذه الدورة
اختر ما تريد تغييره، وسنرسل لك عرضاً بالتفاصيل والسعر.
نظرة عامة على الدورة
قد يحتار المستهلكون والمشترون والعملاء المحتملون والموظفون في فهم المؤسسة عندما تضعف سمعة علامتها. يكيف مديرو العلامات الاستراتيجية مع السوق المستهدف، ويتولون حماية العلامة والمحافظة على اتساقها عبر المبادرات التسويقية والاتصالات. وقد تمتد مسؤوليتهم إلى محفظة منتجات. تقدم الدورة أدوات وعمليات لتطوير العلامات الفردية أو محفظة العلامات وتقويتها والمحافظة عليها، من بيان المكانة إلى قياس الأداء.
تغطي الأيام الخمسة دورة إدارة العلامة التجارية كاملة. يبدأ المشاركون بالأساسيات: مفهوم العلامة وأهميتها والفرق بين بناء العلامة والتسويق. ثم يدرسون 3 نماذج للتخطيط، هي نموذج تحديد المكانة ونموذج صدى العلامة ونموذج سلسلة قيمتها. وينتقلون إلى عملية الإدارة الاستراتيجية التي تشمل تثبيت المكانة والوفاء بعقد العلامة والتواصل بشأنها وقياس العائد على الاستثمار فيها.
تبحث الجلسات اللاحقة قيمة العلامة وهويتها بالتفصيل، بما يشمل الولاء والوعي والجودة المدركة والارتباطات الذهنية. وتتناول استراتيجيات المحفظة، ومنها العلامات المساندة وتمديد خطوط المنتجات وتوسيع العلامة. ويخصص اليوم الأخير لتدقيق العلامة باستخدام استبيان التدقيق وتقييم الإعلان في ضوء الفكرة الكبرى.
أهداف الدورة
بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- تعريف العلامات التجارية وشرح الفرص والتحديات التي تواجهها في الأسواق التنافسية
- تخطيط بيان مكانة العلامة وصياغته بما يعكس وعدها وتوقعات العملاء المستهدفين
- بناء علامة استراتيجية ومتابعة نموها واستدامتها باستخدام نماذج تخطيط مستندة إلى البحث
- تحليل عناصر قيمة العلامة وهويتها لبناء علامات متسقة ومستدامة
- تحديد استراتيجيات العلامة الملائمة لحالة الأسواق والمنتجات الحالية والجديدة
- إجراء تدقيق كامل للعلامة لتقييم أدائها وتحديد الإجراءات التصحيحية
الكفاءات المستهدفة
- مديرو العلامات التجارية والمسؤولون عن إدارة هذه الوظيفة
- مديرو التسويق
- مديرو المنتجات ومديرو تسويق المنتجات وغيرهم ممن يستخدمون العلامات في تسويق المنتجات
- مديرو الأعمال الراغبون في معرفة أوسع بدور العلامة في المؤسسة
البرنامج اليومي
- اليوم 1
أسس العلامة ونماذج التخطيط
- تعريف العلامة التجارية
- أسباب أهمية العلامات
- تطور العلامات عبر الزمن
- التمييز بين بناء العلامة وأنشطة التسويق
- الفرص والتحديات الحالية لبناء العلامة
- كيفية عمل عملية بناء العلامة
- تعريف القيمة القائمة على تصورات العملاء للعلامة
- تطوير قيمة العلامة القائمة على العميل
- فوائد القيمة المتكونة من تصورات العملاء
- الأدوات الثلاث الداعمة لتخطيط العلامة
- التخطيط بنموذج تحديد مكانة العلامة
- تطبيق نموذج صدى العلامة
- فهم نموذج سلسلة قيمة العلامة
- اليوم 2
الإدارة الاستراتيجية للعلامة
- نموذج عملية الإدارة وتطوير رؤية العلامة
- الخطوة 1: تثبيت مكانة العلامة
- الخطوة 2: الوفاء بعقد العلامة
- الخطوة 3: التواصل بشأن العلامة
- الخطوة 4: مقاييس العائد على الاستثمار في العلامة (RoBI)
- تحديد مكانة العلامة والقيم التي تعبر عنها
- إعداد البرامج التسويقية للعلامة وتنفيذها
- قياس نتائج العلامة وتفسير أدائها
- زيادة قيمة العلامة والمحافظة عليها بمرور الوقت
- اليوم 3
فهم قيمة العلامة وتكوين هويتها
- تعريف قيمة العلامة وعناصرها: الولاء والوعي والجودة المدركة والارتباطات الذهنية
- اختيارات التصميم التي تحدد هوية العلامة
- العناصر التي تتكون منها هوية العلامة
- التعبير عن جوهر العلامة
- اليوم 4
اختيارات المحفظة ونمو العلامة
- فلسفات بناء العلامة واختيارات النمو
- طرح علامة جديدة
- استخدام العلامات المساندة أو المواجهة
- تمديد خط منتجات قائم
- توسيع العلامة إلى منتجات أخرى
- اليوم 5
تدقيق العلامات وتقييمها
- تعريف غرض تدقيق العلامة ونطاقه
- طرق إجراء تدقيق العلامات
- استخدام استبيان لفحص العلامة
- تقييم الفكرة الكبرى للعلامة
- مراجعة أداء الإعلان
الشهادة
يحصل كل مشارك يُكمل الدورة على شهادة حضور من ARUK Training.
أسئلة شائعة
كيف أسجّل في الدورة؟
اختر الموعد والمدينة من جدول المواعيد واضغط «سجّل»، أو أرسل لنا استفساراً. سيؤكد فريقنا حجزك ويرسل لك الفاتورة.
هل الرسوم تشمل ضريبة القيمة المضافة؟
الرسوم معروضة لكل مشارك ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة، والتي تُضاف إلى الفاتورة عند انطباقها.
هل يمكن تقديم هذه الدورة لفريقنا فقط؟
نعم. يمكن تقديم أي دورة من دورات ARUK داخل مؤسستك، أو في قاعة اجتماعات نحجزها لكم، أو بشكل فردي.
هل تتوفر الدورة عبر الإنترنت؟
نعم. نقدّم الدورة مباشرة عبر الإنترنت على يد مدرب، في مواعيد تناسب فريقك، برسوم £1,850 + ضريبة القيمة المضافة للمشارك.
هل يوجد خصم للمجموعات؟
نعم. خصم 20% لمشاركَين، و35% لثلاثة مشاركين، و50% لخمسة مشاركين أو أكثر في الدورة نفسها.
هل يمكن تقديم الدورة بالعربية أو بلغة أخرى؟
نعم. يمكن تقديم دوراتنا بالعربية أو الإنجليزية أو أي لغة أوروبية، على يد مدرب يدرّس بهذه اللغة. اذكر اللغة المفضلة عند التسجيل أو الاستفسار.
ما الشهادة التي سأحصل عليها؟
شهادة حضور من ARUK Training.
