شهادة في إدارة الفعاليات
دورة مكثفة لمدة 5 أيام · بالعربية والإنجليزية واللغات الأوروبية
- المدة5 أيام
- الأسلوبحضوري أو مباشرة عبر الإنترنت
- اللغةالعربية أو الإنجليزية أو لغة أوروبية
- الشهادةشهادة حضور من ARUK
- الرسوممن £2,280 + ضريبة القيمة المضافة
يزود هذا البرنامج التدريبي، الممتد عبر خمسة أيام، مسؤولي العلاقات العامة ومنسقي البروتوكول بأطر عملية لتصميم وتنظيم المؤتمرات واللقاءات الرسمية وإدارتها ماليا. يتدرب المشاركون على تقييم الجدوى الميدانية للفعاليات، ومتابعة عقود الموردين، والحد من المخاطر التشغيلية، وقياس العائد على الاستثمار بعد الاختتام.
حضوري
دورات عامة في مدننا
- 26–30 أكتوبر 2026المنامة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 9–13 نوفمبر 2026لندن£3,360 + ضريبة القيمة المضافة
- 23–27 نوفمبر 2026دبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 14–18 ديسمبر 2026إسطنبول£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
- 28 ديسمبر – 1 يناير 2026الرياض£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 4–8 يناير 2027روما£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
عرض 23 موعداً إضافياً
- 18–22 يناير 2027سراييفو£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 1–5 فبراير 2027ميونخ£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 15–19 فبراير 2027دبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 8–12 مارس 2027أمستردام£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 22–26 مارس 2027الرياض£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 12–16 أبريل 2027لندن£3,360 + ضريبة القيمة المضافة
- 26–30 أبريل 2027الدوحة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 10–14 مايو 2027إسطنبول£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
- 24–28 مايو 2027جنيف£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 7–11 يونيو 2027روما£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 21–25 يونيو 2027أبوظبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 5–9 يوليو 2027ميونخ£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 19–23 يوليو 2027القاهرة£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
- 9–13 أغسطس 2027أمستردام£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 23–27 أغسطس 2027جدة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 13–17 سبتمبر 2027لندن£3,360 + ضريبة القيمة المضافة
- 27 سبتمبر – 1 أكتوبر 2027سنغافورة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 11–15 أكتوبر 2027إسطنبول£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
- 25–29 أكتوبر 2027مسقط£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 1–5 نوفمبر 2027روما£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 15–19 نوفمبر 2027الدار البيضاء£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
- 6–10 ديسمبر 2027ميونخ£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 20–24 ديسمبر 2027المنامة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
خصم للمجموعات: مشاركان 20% · 3 مشاركين 35% · 5 مشاركين أو أكثر 50%
لا تناسبك هذه المواعيد؟ يمكننا تقديم هذه الدورة لفريقك في المواعيد التي تناسبكم. اطلب مواعيد خاصة · خيارات التدريب الداخلي
مباشرة عبر الإنترنت
مع مدرب، في مواعيد تناسب فريقك
يمكن تقديم هذه الدورة مباشرة عبر الإنترنت على يد مدرب، بالعربية أو الإنجليزية أو أي لغة أوروبية، لفرد أو لفريق كامل.
£1,850 + ضريبة القيمة المضافة
خصم للمجموعات: مشاركان 20% · 3 مشاركين 35% · 5 مشاركين أو أكثر 50%
خصّص هذه الدورة
اختر ما تريد تغييره، وسنرسل لك عرضاً بالتفاصيل والسعر.
نظرة عامة على الدورة
تنظم المؤسسات المؤتمرات وحفلات إطلاق المنتجات والمناسبات الرسمية لتعزيز مكانتها وتوطيد العلاقات مع الشركاء التجاريين. وتتطلب إدارة هذه الفعاليات انضباطا تنفيذيا دقيقا مقترنا بابتكار منهجي للأفكار. وعندما يتعثر التنسيق اللوجستي أو تتأخر الجداول الزمنية للتوريد، تتأثر سمعة الجهة المنظمة على الفور. لذا يتحتم على مخططي الفعاليات الجمع بين الرؤية الاستراتيجية وخطط الطوارئ المحكمة لحماية موارد المؤسسة في جميع خطوات التنفيذ.
يغطي هذا البرنامج مختلف جوانب الإدارة التنظيمية، بدءا من حصر متطلبات الشركاء وتطوير الطابع العام للحدث وصولا إلى إجراء تحليل SWOT للجدوى التشغيلية. ومن خلال دراسة توقعات الجمهور واختيار هياكل الحوكمة الملائمة وتحديد أهداف SMART بالتوازي مع نموذج الأسئلة الخمسة (5 Ws)، تتجنب فرق العمل أي غموض قبل اعتماد النفقات المالية. ويفحص المشاركون آليات اختيار المواقع وإجراءات حجز التذاكر وحملات الترويج واللافتات الإرشادية ومعايير السلامة العامة. كما توضح الجلسات كيفية استخدام مخططات جانت (Gantt charts) لتتبع المسار الحرج وتجاوز تقلبات الطقس وتأخر التوريدات وتغيب الحضور.
وبدلا من الاعتماد على الانطباعات الشخصية، ينبغي تطبيق نماذج تقييم دقيقة لتحديد مدى تحقق الأهداف المرسومة. يتعلم المشاركون كيفية التمييز بين الاستجابة اللحظية للحاضرين والنتائج الاستراتيجية بعيدة المدى. وتتناول التمارين آليات رصد التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتدقيق ظهور الجهات الراعية وحساب العائد على الاستثمار (ROI). ويكتسب المشاركون أطرا عملية لفحص الأداء وتحسين جودة الفعاليات القادمة.
أهداف الدورة
بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- شرح المبادئ التشغيلية وهياكل الحوكمة المعتمدة في إدارة الفعاليات الحديثة.
- إعداد خطة متكاملة لتنفيذ الفعاليات وفق منهجية متسلسلة تعتمد على المحطات الرئيسية.
- تقييم الممارسات اللوجستية وإجراءات التوريد واختيار المواقع وإدارة السلامة الميدانية.
- تطبيق منهجيات التقييم الكمية والنوعية لقياس كفاءة الفعاليات وحساب العائد على الاستثمار (ROI).
- تقديم مقترحات تطويرية قائمة على البيانات لتحويل اللقاءات الاعتيادية إلى فعاليات مؤسسية عالية التأثير.
الكفاءات المستهدفة
- تقييم المخاطر التشغيلية ومخاطر المواقع
- استيعاب متطلبات الشركاء وتحليل احتياجاتهم
- صياغة خطط تنفيذية متكاملة للفعاليات
- تنسيق الخدمات اللوجستية مع الموردين ومواقع الاستضافة
- تحليل مؤشرات الأداء بعد ختام الفعالية
- فحص مواقع الفعاليات واختيار الأنسب منها
الفئة المستهدفة
تناسب هذه الدورة:
- مديرو العلاقات العامة ومسؤولو الاتصال المؤسسي
- منسقو الفعاليات ومسؤولو العمليات في المؤتمرات والمعارض
- مسؤولو البروتوكول والمراسم والضيافة المؤسسية
- المشرفون الإداريون المكلفون بتنظيم الاجتماعات الرسمية والمناسبات
منهجية التدريب
- تجمع ورش العمل بين تمارين التخطيط الجماعي والمهام التطبيقية الفردية للمشاركين.
- تستعرض دراسات الحالة تجارب واقعية توضح عوامل النجاح وأسباب الإخفاق اللوجستي في الفعاليات المؤسسية.
- تختبر تمارين لعب الأدوار المعدة مسبقا والارتجالية جاهزية المشاركين للتعامل مع طوارئ الموقع وخلافات التوريد.
- تتضمن الجلسات عروضا مرئية ونقاشات تفاعلية لتبادل الآراء وتلقي التقييم المباشر من ميسر البرنامج.
البرنامج اليومي
- اليوم 1
اليوم الأول: أسس إدارة الفعاليات
- تعريف الفعاليات وتصنيف أنواعها في البيئة المؤسسية
- الدوافع الاستراتيجية والأسباب العملية لتنظيم الفعاليات المؤسسية
- تصنيف الفعاليات بين المؤتمرات والاحتفالات والمعارض التجارية
- الأهمية المؤسسية والتسويقية للفعاليات الحية
- تحديد المفهوم العام للفعالية وتطوير طابعها الإبداعي
- الخطوات المتسلسلة لابتكار فكرة الفعالية وتصميم هويتها
- تحديد أصحاب المصلحة وتنسيق التوقعات المتباينة
- اليوم 2
اليوم الثاني: خطوات التخطيط للفعاليات
- تحويل الرؤية المؤسسية إلى وثيقة متكاملة لتنفيذ الفعالية
- إجراء تحليل SWOT لتحديد نقاط القوة والفرص والمخاطر التشغيلية
- تحديد الأهداف الاستراتيجية والتواصلية للفعالية
- تقييم الجدوى الميدانية والمالية والجدول الزمني للحدث
- اختيار الهيكل التنظيمي ولجان الإشراف المناسبة
- إعداد الخطة التنفيذية الشاملة وجدول العمل الميداني
- تحديد محطات التقييم والمتابعة خلال مسار التخطيط
- تطبيق نموذج الأسئلة الخمسة (5 Ws) في بناء الفعالية
- صياغة أهداف ذكية وفق معايير SMART لضمان قياس النتائج
- اليوم 3
اليوم الثالث: إدارة لوجستيات الفعاليات
- نماذج إدارة الموارد البشرية (HR) وتنظيم فرق المتطوعين وجلسات التوجيه
- معايير اختيار الموقع ومعاينة المساحات التشغيلية وتوزيعها
- تصميم الاستراتيجيات الترويجية لزيادة أعداد الحضور
- العناصر الرئيسية للتسويق المتكامل للفعاليات واستقطاب الجمهور
- إدارة منصات حجز التذاكر وبوابات الدخول وتنظيم المسارات
- تصميم اللافتات الإرشادية والتوجيه البصري لحركة المشاركين
- إطلاق الحملات الإعلانية عبر القنوات الرقمية والميدانية
- إعداد موازنة الفعالية وضبط النفقات والرقابة المالية
- إجراءات السلامة والصحة المهنية والأمن في موقع الحدث
- تطوير أطر الحد من المخاطر وخطط الطوارئ البديلة
- التعامل مع المشكلات المحتملة بين الموردين ومرافق الموقع
- إدارة المخاطر المرتبطة بالطقس في المواقع المفتوحة والمغلقة
- معالجة حالات عدم حضور المشاركين وإدارة الطاقة الاستيعابية
- الحد من تأخر التوريدات من خلال الجداول الزمنية المرنة واتفاقيات الخدمة
- اليوم 4
اليوم الرابع: رصد وتقييم الفعاليات
- التمييز بين المتابعة المستمرة أثناء التنفيذ والتقييم الختامي بعد انتهاء الفعالية
- المحطات الست الرئيسية في دورة تقييم الفعاليات
- تطبيق أساليب التقييم المتنوعة من استبيانات ومقابلات وملاحظة ميدانية
- استخدام مخططات جانت (Gantt charts) لإدارة جداول المهام والمسار الحرج
- حساب العائد على الاستثمار (ROI) للفعالية مقارنة بالتكاليف المعتمدة
- قياس التفاعل عبر شبكات التواصل الاجتماعي ومستوى وصول المحتوى
- اليوم 5
اليوم الخامس: تنظيم الفعاليات الكبرى
- الخطوات الأساسية لتنظيم فعاليات كبرى ذات تأثير واسع
- تخطيط وتنفيذ حملات ترويجية منسقة عبر قنوات متعددة
- تفعيل أنظمة الاتصال الفوري وفرق العمليات الميدانية
- الاستفادة الفعالة من الموقع الإلكتروني الخاص بالفعالية
- توظيف التقنيات الحديثة مثل تطبيقات الهاتف وبوابات التسجيل الرقمي
- تنفيذ منظومة لوجستية منضبطة لضمان التنسيق الميداني في يوم الحدث
الشهادة
يحصل كل مشارك يُكمل الدورة على شهادة حضور من ARUK Training.
أسئلة شائعة
كيف أسجّل في الدورة؟
اختر الموعد والمدينة من جدول المواعيد واضغط «سجّل»، أو أرسل لنا استفساراً. سيؤكد فريقنا حجزك ويرسل لك الفاتورة.
هل الرسوم تشمل ضريبة القيمة المضافة؟
الرسوم معروضة لكل مشارك ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة، والتي تُضاف إلى الفاتورة عند انطباقها.
هل يمكن تقديم هذه الدورة لفريقنا فقط؟
نعم. يمكن تقديم أي دورة من دورات ARUK داخل مؤسستك، أو في قاعة اجتماعات نحجزها لكم، أو بشكل فردي.
هل تتوفر الدورة عبر الإنترنت؟
نعم. نقدّم الدورة مباشرة عبر الإنترنت على يد مدرب، في مواعيد تناسب فريقك، برسوم £1,850 + ضريبة القيمة المضافة للمشارك.
هل يوجد خصم للمجموعات؟
نعم. خصم 20% لمشاركَين، و35% لثلاثة مشاركين، و50% لخمسة مشاركين أو أكثر في الدورة نفسها.
هل يمكن تقديم الدورة بالعربية أو بلغة أخرى؟
نعم. يمكن تقديم دوراتنا بالعربية أو الإنجليزية أو أي لغة أوروبية، على يد مدرب يدرّس بهذه اللغة. اذكر اللغة المفضلة عند التسجيل أو الاستفسار.
ما الشهادة التي سأحصل عليها؟
شهادة حضور من ARUK Training.
