دورات تدريبية للشركات في الخليج ولندن وأوروبا وآسيا منذ عام 2015
استفسر الآن
PD-002

شهادة في الذكاء العاطفي

دورة مكثفة لمدة 5 أيام · بالعربية والإنجليزية واللغات الأوروبية

يطور المهنيون في الأعمال والمديرون وقادة الفرق كفاءات الذكاء العاطفي خلال 5 أيام. يدرس المشاركون الوعي بالذات وضبط النفس والتحفيز، ثم يبحثون التعاطف والوعي الاجتماعي وإدارة العلاقات. وتصاحب الاختبارات النفسية القياسية والتأمل نماذج المشاعر والتأثير والنزاع وفعالية الفريق، مع الاهتمام بالعلاقات في العمل والحياة الشخصية.

حضوري

دورات عامة في مدننا

  • 19–23 أكتوبر 2026لندن£3,360 + ضريبة القيمة المضافة
  • 19–23 أكتوبر 2026مسقط£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
  • 2–6 نوفمبر 2026إسطنبول£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
  • 16–20 نوفمبر 2026المنامة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
  • 7–11 ديسمبر 2026دبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 21–25 ديسمبر 2026فيينا£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
عرض 24 موعداً إضافياً
  • 4–8 يناير 2027ملقة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
  • 18–22 يناير 2027ميونخ£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 1–5 فبراير 2027سراييفو£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 15–19 فبراير 2027أمستردام£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 1–5 مارس 2027دبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 15–19 مارس 2027لندن£3,360 + ضريبة القيمة المضافة
  • 5–9 أبريل 2027إسطنبول£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
  • 19–23 أبريل 2027الرياض£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 3–7 مايو 2027الدوحة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 17–21 مايو 2027فيينا£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 7–11 يونيو 2027جنيف£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 21–25 يونيو 2027ميونخ£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 5–9 يوليو 2027أبوظبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 19–23 يوليو 2027أمستردام£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 2–6 أغسطس 2027القاهرة£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
  • 16–20 أغسطس 2027لندن£3,360 + ضريبة القيمة المضافة
  • 6–10 سبتمبر 2027إسطنبول£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
  • 20–24 سبتمبر 2027جدة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 4–8 أكتوبر 2027سنغافورة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
  • 18–22 أكتوبر 2027فيينا£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 1–5 نوفمبر 2027مسقط£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
  • 15–19 نوفمبر 2027ميونخ£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
  • 6–10 ديسمبر 2027الدار البيضاء£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
  • 20–24 ديسمبر 2027أمستردام£3,400 + ضريبة القيمة المضافة

خصم للمجموعات: مشاركان 20% · 3 مشاركين 35% · 5 مشاركين أو أكثر 50%

لا تناسبك هذه المواعيد؟ يمكننا تقديم هذه الدورة لفريقك في المواعيد التي تناسبكم. اطلب مواعيد خاصة · خيارات التدريب الداخلي

مباشرة عبر الإنترنت

مع مدرب، في مواعيد تناسب فريقك

يمكن تقديم هذه الدورة مباشرة عبر الإنترنت على يد مدرب، بالعربية أو الإنجليزية أو أي لغة أوروبية، لفرد أو لفريق كامل.

£1,850 + ضريبة القيمة المضافة

خصم للمجموعات: مشاركان 20% · 3 مشاركين 35% · 5 مشاركين أو أكثر 50%

طلبات خاصة

خصّص هذه الدورة

اختر ما تريد تغييره، وسنرسل لك عرضاً بالتفاصيل والسعر.

طلب خاص

ما الذي تريد تغييره؟ (اختر ما يناسبك)
أو

نظرة عامة على الدورة

يتعلق الذكاء العاطفي بفهم المشاعر والتعبير عنها وإدراك مشاعر الآخرين واتخاذ القرارات. تتناول الدورة دوره في القيادة والإدارة، بما يشمل أثر المشاعر في التفكير والسلوك. يوفر تصميم الدماغ والجوانب الثلاثة للذكاء العاطفي ودورته نقطة بداية قبل تقييم المشاركين لقدراتهم بالاختبارات النفسية القياسية.

تحتاج العلاقات إلى وعي وضبط. يستخدم العمل على الوعي بالذات نموذج APET ومقياس المزاج وعجلة بلوتشيك للمشاعر، بينما تتناول جلسات ضبط النفس خمس كفاءات. يرتبط التحفيز والضغط والمواقف الصعبة بالوعي الاجتماعي والتعاطف والاستماع الفعال. يبحث المشاركون بناء الثقة والقدرة على التكيف والتعامل مع النزاع الشخصي وتطوير الألفة، ثم يدرسون القيادة الملهمة وأساليب التأثير والنزاع ونهج العلاقات القائم على المصالح (IBR) ونموذج بيكهارد لفعالية الفريق. تتناول التمارين التفاعلية والتأمل تطبيق هذه الكفاءات على أداء الفرد والفريق.

أهداف الدورة

بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

  1. شرح الجوانب الثلاثة للذكاء العاطفي وتصميم الدماغ ودورة EI
  2. تطوير الوعي بالمشاعر وآثارها في التفكير والسلوك
  3. ممارسة كفاءات ضبط النفس الخمس لتطوير ضبط النفس والإدارة الذاتية
  4. التعرف على مشاعر الآخرين وبناء الألفة داخل الفريق وتطوير الوعي الاجتماعي
  5. إدارة العلاقات من خلال التأثير والقيادة الملهمة

الكفاءات المستهدفة

  • الوعي العاطفي بالذات
  • ضبط النفس العاطفي
  • إدارة المشاعر
  • التعبير العاطفي
  • فهم المشاعر
  • التعاطف
  • الاستماع الفعال
  • فعالية الفريق
  • الوعي بالمؤسسة
  • بناء العلاقات
  • أساليب إدارة النزاعات
  • اللباقة والشفافية والضبط العاطفي
  • الأثر والتأثير والقيادة الملهمة

الفئة المستهدفة

تناسب هذه الدورة:

  • المهنيون في الأعمال
  • المديرون
  • قادة الفرق
  • الأشخاص الذين يطورون الذكاء العاطفي لإدارة العلاقات في العمل والحياة الشخصية

منهجية التدريب

  • تساعد الاختبارات النفسية القياسية المشاركين على تحديد قدراتهم في الذكاء العاطفي.
  • تدعم التمارين التفاعلية والمناقشات الجماعية وتمارين التأمل والأنشطة العمل التطبيقي.

البرنامج اليومي

  1. اليوم 1

    أساسيات الذكاء العاطفي

    • المصطلحات المستخدمة في الذكاء العاطفي
    • فهم معامل الذكاء (IQ)
    • فهم معامل الذكاء العاطفي (EQ)
    • مقدمة في EI
    • الجانب الاجتماعي
    • الجانب الفسيولوجي
    • الجانب النفسي
    • تصميم الدماغ
    • أهمية تصميم الدماغ
    • دور اللوزة الدماغية
    • فهم الاستثارة
    • الأدمغة الثلاثة (3)
    • دورة الذكاء العاطفي
  2. اليوم 2

    التعرف على المشاعر وآثارها

    • تعريف الوعي بالذات
    • استخدام دورة الذكاء العاطفي
    • العلامات المرتبطة بارتفاع EQ
    • الجوهر الداخلي للوعي بالذات
    • الوعي بالمشاعر
    • ربط المشاعر بالأفعال من خلال نموذج APET
    • استبيان الوعي بالذات
    • استبيان انخفاض EQ
    • تحديد المشاعر الشخصية
    • استخدام مقياس المزاج
    • استخدام عجلة بلوتشيك للمشاعر
    • آثار المشاعر في التفكير والسلوك
    • ممارسة الوعي بالذات
  3. اليوم 3

    الضبط والإدارة الذاتية

    • تعريف ضبط النفس
    • الكفاءات المرتبطة بضبط النفس
    • التنظيم الذاتي بوصفه كفاءة
    • الأصالة بوصفها كفاءة
    • المساءلة بوصفها كفاءة
    • المرونة بوصفها كفاءة
    • التحفيز الذاتي بوصفه كفاءة
    • استبيان ضبط النفس
    • التأمل في ضبط النفس
    • تطوير التنظيم الذاتي
    • تطوير الأصالة
    • تطوير المساءلة
    • تطوير المرونة
  4. اليوم 4

    التحفيز والوعي بالآخرين

    • أهمية التحفيز
    • العوامل التي تحدد التحفيز
    • استبيان التحفيز الذاتي
    • الرابط بين العقل والجسم
    • دورة المعتقدات السلبية
    • عشر إرشادات للتحفيز
    • تطوير الوعي الاجتماعي
    • تعريف الوعي الاجتماعي
    • قراءة المشاعر في الوجوه
    • قراءة المشاعر في طبقة الصوت ونبرته
    • نطاق الوعي الاجتماعي
    • ممارسة التعاطف
    • التوجه نحو الخدمة
    • الوعي بالمؤسسة
    • السياسة التنظيمية الإيجابية والسلبية
    • الاستماع الفعال
    • أساليب بناء الألفة
  5. اليوم 5

    العلاقات والتأثير والعمل الجماعي

    • تعريف إدارة العلاقات
    • تطوير الأفراد
    • استبيان تطوير الآخرين
    • مبادئ القيادة الملهمة
    • سلوكيات القادة الملهمين
    • استبيان القيادة الملهمة
    • أساليب التأثير الأربعة
    • أساليب إدارة النزاع الخمسة
    • استخدام نهج العلاقات القائم على المصالح (IBR)
    • أهمية التوجه نحو الإنجاز
    • استبيان التوجه الشخصي نحو الإنجاز
    • قيمة العمل الجماعي والتعاون
    • نموذج بيكهارد لفعالية الفريق

الشهادة

يحصل كل مشارك يُكمل الدورة على شهادة حضور من ARUK Training.

أسئلة شائعة

كيف أسجّل في الدورة؟

اختر الموعد والمدينة من جدول المواعيد واضغط «سجّل»، أو أرسل لنا استفساراً. سيؤكد فريقنا حجزك ويرسل لك الفاتورة.

هل الرسوم تشمل ضريبة القيمة المضافة؟

الرسوم معروضة لكل مشارك ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة، والتي تُضاف إلى الفاتورة عند انطباقها.

هل يمكن تقديم هذه الدورة لفريقنا فقط؟

نعم. يمكن تقديم أي دورة من دورات ARUK داخل مؤسستك، أو في قاعة اجتماعات نحجزها لكم، أو بشكل فردي.

هل تتوفر الدورة عبر الإنترنت؟

نعم. نقدّم الدورة مباشرة عبر الإنترنت على يد مدرب، في مواعيد تناسب فريقك، برسوم £1,850 + ضريبة القيمة المضافة للمشارك.

هل يوجد خصم للمجموعات؟

نعم. خصم 20% لمشاركَين، و35% لثلاثة مشاركين، و50% لخمسة مشاركين أو أكثر في الدورة نفسها.

هل يمكن تقديم الدورة بالعربية أو بلغة أخرى؟

نعم. يمكن تقديم دوراتنا بالعربية أو الإنجليزية أو أي لغة أوروبية، على يد مدرب يدرّس بهذه اللغة. اذكر اللغة المفضلة عند التسجيل أو الاستفسار.

ما الشهادة التي سأحصل عليها؟

شهادة حضور من ARUK Training.

دورات ذات صلة

التسجيل

أهم شروط الحجز (اقرأها قبل التسجيل)
  • تُدفع الرسوم كاملة مقدماً قبل بدء الدورة.
  • للاسترداد يجب الإلغاء كتابياً قبل 30 يوماً أو أكثر من موعد البدء (45 يوماً للتدريب الداخلي). بعد ذلك تُستحق الرسوم كاملة.
  • لا يُعاد أي مبلغ في حال عدم الحضور أو الحضور الجزئي.
  • المقعد للمشارك المذكور اسمه فقط، ولا يجوز أن يحضر شخص آخر بدلاً منه.
  • لا يمكن النقل إلى موعد أو مدينة أخرى إلا بموافقة كتابية من ARUK.
  • السفر والإقامة والتأشيرات مسؤوليتك، ورفض التأشيرة لا يغيّر شروط الإلغاء.

شروط وأحكام الحجز

اطلب عرض سعر