إدارة أصحاب المصلحة في المشاريع
دورة مكثفة لمدة 5 أيام · بالعربية والإنجليزية واللغات الأوروبية
- المدة5 أيام
- الأسلوبحضوري أو مباشرة عبر الإنترنت
- اللغةالعربية أو الإنجليزية أو لغة أوروبية
- الشهادةشهادة حضور من ARUK
- الرسوممن £2,280 + ضريبة القيمة المضافة
يطور مديرو المشاريع ورعاتها والمديرون المسؤولون عن علاقات أصحاب المصلحة خططًا واستراتيجيات للتفاعل في دورة مدتها 5 أيام تضم 6 وحدات. يحدد المشاركون أصحاب المصلحة ويقيمون اهتماماتهم ونفوذهم ويعدون السجلات وخطط التواصل. وتدعم خيارات القيادة وإدارة النزاعات والتفاوض لتحقيق مكاسب متبادلة مشاركة أصحاب المصلحة في قرارات المشروع وتنفيذه.
حضوري
دورات عامة في مدننا
- 19–23 أكتوبر 2026المنامة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 2–6 نوفمبر 2026دبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 16–20 نوفمبر 2026فرانكفورت£2,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 7–11 ديسمبر 2026روما£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 21–25 ديسمبر 2026الرياض£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 11–15 يناير 2027باريس£3,600 + ضريبة القيمة المضافة
عرض 23 موعداً إضافياً
- 25–29 يناير 2027عمّان£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 8–12 فبراير 2027فرانكفورت£2,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 22–26 فبراير 2027مدريد£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 1–5 مارس 2027برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 15–19 مارس 2027برلين£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 5–9 أبريل 2027ميلانو£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 19–23 أبريل 2027فرانكفورت£2,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 3–7 مايو 2027روما£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 17–21 مايو 2027ملقة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 14–18 يونيو 2027باريس£3,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 28 يونيو – 2 يوليو 2027سراييفو£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 12–16 يوليو 2027فرانكفورت£2,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 26–30 يوليو 2027دبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 2–6 أغسطس 2027برشلونة£3,080 + ضريبة القيمة المضافة
- 16–20 أغسطس 2027الرياض£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 6–10 سبتمبر 2027الدوحة£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 20–24 سبتمبر 2027فرانكفورت£2,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 4–8 أكتوبر 2027روما£3,400 + ضريبة القيمة المضافة
- 18–22 أكتوبر 2027جنيف£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 8–12 نوفمبر 2027باريس£3,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 22–26 نوفمبر 2027أبوظبي£4,200 + ضريبة القيمة المضافة
- 13–17 ديسمبر 2027فرانكفورت£2,600 + ضريبة القيمة المضافة
- 27–31 ديسمبر 2027القاهرة£2,280 + ضريبة القيمة المضافة
خصم للمجموعات: مشاركان 20% · 3 مشاركين 35% · 5 مشاركين أو أكثر 50%
لا تناسبك هذه المواعيد؟ يمكننا تقديم هذه الدورة لفريقك في المواعيد التي تناسبكم. اطلب مواعيد خاصة · خيارات التدريب الداخلي
مباشرة عبر الإنترنت
مع مدرب، في مواعيد تناسب فريقك
يمكن تقديم هذه الدورة مباشرة عبر الإنترنت على يد مدرب، بالعربية أو الإنجليزية أو أي لغة أوروبية، لفرد أو لفريق كامل.
£1,850 + ضريبة القيمة المضافة
خصم للمجموعات: مشاركان 20% · 3 مشاركين 35% · 5 مشاركين أو أكثر 50%
خصّص هذه الدورة
اختر ما تريد تغييره، وسنرسل لك عرضاً بالتفاصيل والسعر.
نظرة عامة على الدورة
تحتاج توقعات أصحاب المصلحة إلى اهتمام. يعمل المشاركون على تحديد أصحاب المصلحة وتصنيفهم، ثم وضع استراتيجيات التفاعل ضمن سجل وخطة إدارة تدعم مشاركتهم في قرارات المشروع وأنشطته. وتوفر تعريفات APM وPMI نقطة بداية إلى جانب تعريف عملي لأصحاب المصلحة في المشروع.
توجه الاهتمامات والنفوذ عملية التحليل. يبحث المشاركون مصفوفات القوة وقنوات التواصل وتحديات التفاعل مع أصحاب المصلحة افتراضيًا، بما يشمل العلاقات الصعبة والنزاعات. تصاحب الاختبارات النفسية القياسية والعمل الجماعي موضوعات أساليب القيادة ومصفوفة القيادة والقيادة الموقفية. وتتناول جلسات التفاوض طرق التفكير والتحالفات وأطوار عملية تفاوض تحقق مكاسب متبادلة.
أهداف الدورة
بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
- تصنيف أصحاب المصلحة في المشروع وإعداد خطة لإدارتهم
- تحليل اهتمامات أصحاب المصلحة ونفوذهم
- تنظيم قنوات التواصل وإدارة نزاعات أصحاب المصلحة
- اختيار أسلوب القيادة المناسب لكل صاحب مصلحة
- تطبيق أساليب التفاوض لتحقيق مكاسب متبادلة في مناقشات أصحاب المصلحة
الكفاءات المستهدفة
- إدارة المشاريع
- التخطيط
- القيادة
- التواصل
- حل النزاعات
- التفاوض
الفئة المستهدفة
تناسب هذه الدورة:
- مديرو المشاريع
- أعضاء مكاتب المشاريع
- رعاة المشاريع
- مديرو الوظائف
- الإدارة العليا
- المهتمون بإدارة أصحاب المصلحة في المشاريع
منهجية التدريب
- يقدم الاستشاري والمشاركون عروضًا موجزة، ويتضمن العمل التفاعلي اختبارات نفسية قياسية.
- تتبع التمارين الجماعية ودراسات الحالة مناقشات عامة لجميع المشاركين.
محاور الدورة
- المحور 1
فهم هوية أصحاب المصلحة
- تعريف APM لأصحاب المصلحة
- تعريف PMI لأصحاب المصلحة
- تعريف عملي لأصحاب المصلحة في المشاريع
- المحور 2
المهارات اللازمة لإدارة أصحاب المصلحة
- القدرات الفنية
- فهم الأعمال
- مهارات التعامل مع الأفراد
- المحور 3
فئات أصحاب المصلحة وأولوياتهم
- أبعاد تصنيف أصحاب المصلحة
- ربط القوة بالاهتمام في مصفوفة
- ربط القوة بالنفوذ في مصفوفة
- ربط القوة بالمعرفة في مصفوفة
- تقييم تفاعل أصحاب المصلحة باستخدام مصفوفة
- إعداد سجل أصحاب المصلحة
- إعداد خطة إدارة أصحاب المصلحة
- تصنيف مجموعات أصحاب المصلحة
- المحور 4
التواصل ونزاعات أصحاب المصلحة
- تخطيط التواصل مع أصحاب المصلحة
- اختيار قنوات التواصل مع أصحاب المصلحة
- نهج متكامل للتواصل
- التفاعل مع أصحاب المصلحة في البيئات الافتراضية
- التعامل مع أصحاب المصلحة صعبي المراس
- إدارة النزاعات بين أصحاب المصلحة في المشروع
- أساليب إدارة النزاعات
- العوامل المؤثرة في أنماط النزاع
- المحور 5
القيادة في علاقات أصحاب المصلحة
- الدور القيادي لمدير المشروع
- ممارسات قيادة أصحاب المصلحة
- المتصل الزمني للقيادة
- متصل القدرة القيادية
- استخدام مصفوفة القيادة
- الإجراءات المرتبطة بمصفوفة القيادة
- اختيار أسلوب القيادة لأصحاب المصلحة
- تطبيق نموذج القيادة الموقفية
- المحور 6
التفاوض مع أصحاب المصلحة
- أنواع التفاوض المختلفة
- طرق التفكير في التفاوض
- المفاهيم الأساسية للتفاوض لتحقيق مكاسب متبادلة
- صفات المفاوض الفعال
- التفاوض وتكوين التحالفات
- أطوار عملية التفاوض
- اختيار استراتيجيات التفاوض
- الممارسات المناسبة في التفاوض
الشهادة
يحصل كل مشارك يُكمل الدورة على شهادة حضور من ARUK Training.
أسئلة شائعة
كيف أسجّل في الدورة؟
اختر الموعد والمدينة من جدول المواعيد واضغط «سجّل»، أو أرسل لنا استفساراً. سيؤكد فريقنا حجزك ويرسل لك الفاتورة.
هل الرسوم تشمل ضريبة القيمة المضافة؟
الرسوم معروضة لكل مشارك ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة، والتي تُضاف إلى الفاتورة عند انطباقها.
هل يمكن تقديم هذه الدورة لفريقنا فقط؟
نعم. يمكن تقديم أي دورة من دورات ARUK داخل مؤسستك، أو في قاعة اجتماعات نحجزها لكم، أو بشكل فردي.
هل تتوفر الدورة عبر الإنترنت؟
نعم. نقدّم الدورة مباشرة عبر الإنترنت على يد مدرب، في مواعيد تناسب فريقك، برسوم £1,850 + ضريبة القيمة المضافة للمشارك.
هل يوجد خصم للمجموعات؟
نعم. خصم 20% لمشاركَين، و35% لثلاثة مشاركين، و50% لخمسة مشاركين أو أكثر في الدورة نفسها.
هل يمكن تقديم الدورة بالعربية أو بلغة أخرى؟
نعم. يمكن تقديم دوراتنا بالعربية أو الإنجليزية أو أي لغة أوروبية، على يد مدرب يدرّس بهذه اللغة. اذكر اللغة المفضلة عند التسجيل أو الاستفسار.
ما الشهادة التي سأحصل عليها؟
شهادة حضور من ARUK Training.
دورات ذات صلة
اقتصاديات المشاريع المتقدمة وتحليل المخاطر والقرارات
26–30 أكتوبر 2026 · المنامة
تفاصيل الدورة