حملات العلاقات العامة: من التخطيط إلى التنفيذ

تحتاج حملة العلاقات العامة (PR) إلى خطة وموارد للتنفيذ. تقدم الدورة مسارًا لإنجاز المهمتين للمسؤولين وغيرهم من الموظفين الذين يبنون صورة المؤسسة أو يحسنونها. وتبحث الدورة ادعاءً بأن أكثر من 50% من الشركات الجديدة تفشل في عامها الأول، وتدرس دور تخطيط العلاقات العامة ومواردها. يبحث المشاركون مفاهيم العلاقات العامة واختلاف عملها عن الإعلان.

ثم يأتي إعداد الخطة. تنتقل الجلسات من تحليل SWOT والجمهور المستهدف إلى الغايات والأهداف والرسائل، ثم الاستراتيجية والتكتيكات والجداول الزمنية والمسؤوليات. يبحث المشاركون إسهام الحملة في الإدارة الاستراتيجية، بما يشمل رصد البيئة وإدارة القضايا، ثم يدرسون قواعد التواصل أثناء الأزمات ومبادئه.

تخصص وحدة للصورة والسمعة، تتناول الرأي العام وهوية المؤسسة وإدارة العلاقات. ثم يبحث التقييم المخرجات والنتائج وعملية التخطيط والغايات ومقارنة النتائج بالأهداف. وتتناول تقنيات القياس الإنتاج والتعرض الإعلامي، مع حدود الأساليب التقليدية. تدعم المحاضرات والتمارين وتبادل الخبرات دراسة مشكلات فعلية وحلولها.

تناسب هذه الدورة:

• مسؤولو العلاقات العامة (PR)
• الموظفون الرئيسيون المعنيون ببناء صورة مؤسساتهم وتحسينها

• تدعم أدوات التعلم التفاعلية العمل في بيئة متعددة الأطراف.
• تشمل ركائز التعلم الأربع محاضرات وعروضًا للمفاهيم، وتمثيل أدوار في تمارين جماعية، ونقاشات طاولة مستديرة لتبادل الخبرات، ودراسة مشكلات فعلية وحلولها.