التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء في مؤسسات القطاع العام

تحتاج المؤسسات العامة إلى خطط ونظم أداء تدعم تنفيذ تكليفاتها بكفاءة وفاعلية. يتناول البرنامج تحديد الأهداف بوضوح ومواءمة الموارد وقياس الأداء، مع الاهتمام بالمساءلة. يدرس المشاركون مبادئ التخطيط الاستراتيجي ودور رسالة المؤسسة واحتياجات أصحاب المصلحة وأولويات السياسات في توجيه خطة عملية.

يدعم القياس القرارات. تبحث الجلسات الأطر ومؤشرات الأداء الرئيسية القابلة للقياس والمستهدفات، ثم جمع بيانات الأداء وتحليلها. ويربط التنفيذ تخصيص الموارد بإدارة المشاريع ومتابعة التقدم والاستجابة لثغرات الأداء. ويتناول التخطيط المتكيف تغير البيئات والأولويات وإدارة المخاطر والتواصل للحفاظ على مواءمة أصحاب المصلحة.

يشمل التحسين مراجعة ما حدث وتحديد ما ينبغي تغييره. يبحث المشاركون مراجعات الأداء وتقييمات ما بعد التنفيذ والابتكار واستخدام التكنولوجيا في التخطيط والأداء. تقدم العروض الأطر، وتتناول حالات القطاع العام الاستراتيجيات والنظم الفعالة. وتوفر الورش والتمارين الجماعية ومحاكاة القرارات ممارسة قبل جلسات تخطيط العمل التي تطور نهجاً يناسب مؤسسات المشاركين.

تربط أهداف التعلم الستة (6) التخطيط بالأداء والقرارات والتكيف والتحسين. يتناول اليوم 1 أسس التخطيط، ويطوّر اليوم 2 الخطة، ويبحث اليوم 3 نظم الأداء، ويتناول اليوم 4 التنفيذ والمتابعة قبل العمل على الابتكار والتحسين.

تناسب هذه الدورة:

• كبار المسؤولين الحكوميين وواضعو السياسات
• مديرو القطاع العام المسؤولون عن الاستراتيجية والأداء
• قادة الفرق الذين يوائمون أهداف الأقسام مع أهداف المؤسسة
• مديرو البرامج ومحللو الأداء في المؤسسات العامة
• الاستشاريون والمستشارون في الإدارة العامة

• تقدم عروض المحاضر المفاهيم والأطر.
• تبحث دراسات حالات القطاع العام الاستراتيجيات الفعالة.
• تتيح الورش والتمارين الجماعية ممارسة التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء.
• تبحث المحاكاة تحديات القرارات العملية.
• تطور جلسات تخطيط العمل نهجاً يناسب مؤسسات المشاركين.